Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Озон привез часть заказа, а рабочий стол нет! Что делать, если заказ получен, а стола нет?

Курьер озон привез часть заказов.

Сказал что стол рабочий привезут позже, но его так и не привезли, статус поменялся «получен».

Сначала они в поддержке что-то выясняли, теперь написали «получили ответ от коллег, что заказ получен». Куда бежать что делать?

-18 тысяч и рабочее место до сих пор без стола 😢

24

Комментарии

nastya.mirosha

АнастасияМама сына (1 год)

Пишите жалобы, каждый день по несколько раз в поддержку

Если есть в подъезде камеры, скажите, что они имеются и вы сможете подтвердить, что стол вам не довезли

У меня была такая история со стульями, я им писала в поддержку по несколько раз в день. В итоге через пару дней стулья нашлись и их привезли

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Это продукты, с другими доставками они так не делают

Ответить

liza_313

ЕлизаветаМама дочки (3 года)

Так они же фиксируют получения - фото у двери или в пвз камера фиксирует получение

Ответить

aslv

AnnaSМама двоих (1 год, 4 года)

У меня такое было

Довезли как обещали

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Они топят за то что он у нас. Не думаю что они его доставят

Ответить

aslv

AnnaSМама двоих (1 год, 4 года)

@thewhale, нужно как-то именно у продавца узнать

Озон то только статус видит и все

Ответить

dobrosovestnaj

ЮлияМама дочки (2 года)

Разберутся не переживайте! Если склад озон был - там камеры, найдут. Если склад продавца - на продавца повесят. Главное ведите обращение в поддержке, не кидайте его (долго отвечают, пока все согласования отслежки получают)

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Щас у парня на пвз озон спросили, он говорит очень много таких случаев, что просто под дверью могут оставить и уехать(даже адрес могут перепутать)

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Очень надеюсь 🤞

Ответить

handpoke

МатьМама двоих (младенец)

В подписывали документы, что приняли товар? Если подписали, что стол получен, то наверное будет сложно.

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Вообще никаких документов не было

Ответить

handpoke

МатьМама двоих (младенец)

@thewhale, это очень хорошо

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

@nadyask18, @lia_96, @mari_14, @lyubov2406, продавец говорит что передал в доставку озон, контакта курьера нет, а озон морозится и отвечает раз в сутки

Ответить

lyubov2406

ЛюбовьМама дочки (2 года), беременна (25 нед.)

Ну уроды конечно. Отвечать в конечном итоге, думаю, будет продавец

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

@lyubov2406, да вообще не понятно 🤷‍♀️

Продавец же передал. Может у него и есть доки

Ответить

guzvikmama

ГузальМама троих детей, ждёт четвёртого

@thewhale в озоне очень часто курьеры крупногабаритного товара ставят отметку, что товар передан покупателю. Надо дальше в поддержку писать

Ответить

lyubov2406

ЛюбовьМама дочки (2 года), беременна (25 нед.)

Это так-то уголовка, пишите продавцу и в поддержку, что в случае если не привезут вам стол или не вернут деньги, вы напишите заявление в полицию

Ответить

thewhale

ЕкатеринаМама дочки (2 года), беременна (37 нед.)

Они игнорят

Ответить

lyubov2406

ЛюбовьМама дочки (2 года), беременна (26 нед.)

@thewhale, напишите им, что напишите заявление в полицию

Ответить

katerina.aln

KaterinaМама дочки (2 года)

Пишите, что не получен и требуйте деньги или товар

Ответить

mari_14

МарияМама троих детей

Добивать поддержку , курьера , продавца 🤬🤬🤬

Ответить

lia_96

LiaМама троих детей

Пишите продавцу

Ответить

karkushovna

karkushovnaМама дочки (4 года), беременна (24 нед.)

Пишите сразу продавцу

Ответить

Начальник выложил мне на стол мои опаздания) рабочий день у нас с 9 до 17:30, он же приходит обычно к 10:30, вот я…

Начальник выложил мне на стол мои опаздания) рабочий день у нас с 9 до 17:30, он же приходит обычно к 10:30, вот я решила немножко сократить себе рабочий день.. И получила...

Вот мы и закончили нашу детскую 😍Долго очень думала как объединить двух разнополых деток в одну комнату..🤔В итоге…

Вот мы и закончили нашу детскую 😍Долго очень думала как объединить двух разнополых деток в одну комнату..🤔В итоге получилось так,листайте 👉🏼 С помощью перегородки и обоев разделила территорию дочки от территории сына 🙌🏻 Уместила все что нужно,думаю👀 У каждого ребёнка индивидуальные: спальная зона,рабочая,системы хранения,место под бесконечные игрушки,игровая 😅Мебель вся ИКЕА,кроме перегородки-под заказ делали.Как вам??

Детская комната для старших детей: два стола вместо комода и лки

Всем доброе утро ☀ ! Так как мы ждём шестого ребёнка 🎀, мы решили сделать ещё одну детскую комнату , чтобы по два ребёнка в каждой 😅! Вот что у нас получилась , это комната для двух старших детей 😅, место комода и Ёлки будут стоять ещё два белоснежных рабочих стола ! Как Вам ? P.s. Старшие очень довольны 😀!