Ирина
irina_is
Ирина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
post image

Девочки, а у кого-нибудь был опыт возврата сертификата в золотом яблоко? Сертификат в электронном виде. Знаю, что теоретически по закону имею право получить деньги вместо него, но интересно, как это на деле)

P.s. чека нет, оплачивала не я

1

Комментарии

nurasha_
Анна·Мама троих детей

Мне кажется @sv_golitsyna как-то возвращала сертификат? Или я путаю?

Нравится Ответить
sv_golitsyna
Светлана·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@l_abramova написала в телеге

Нравится Ответить
mamamaman
·Мама дочки (5 лет)

@sv_golitsyna подскажите как вернуть, тоже в зя подарили на 3 к

Нравится Ответить
sv_golitsyna
Светлана·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Подарочный сертификат — это документ о предварительной оплате товара. То есть формально вы внесли некий аванс за товар или услугу. Если потом передумали (не смогли воспользоваться) сертификатом, имеете право этот аванс вернуть.

‼️Если на карте написан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан(!) вернуть сдачу! Либо перенести остаток на следующую покупку.

Сюрприз, правда? 😏

Выходит: когда нас вынуждают тратить карту сразу или отказываются давать сдачу, это нарушение закона 👊

💳Если срок карточки истек, вернуть деньги с нее тоже можно!

Итак, на что ссылаться, отстаивая права.

1️⃣ Закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору).

2️⃣ Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015).

3️⃣ Вернуть деньги можно в течение 3 лет с момента покупки сертификата — это срок исковой давности по таким делам.

Теперь по опыту подписчиков: не все магазины чтут законы 👿 и регулярно люди все рано получают отказы.

Если в магазине (салоне) вас не хотят слушать, вы имеете право подать в суд. И заодно требовать моральный вред, судебные расходы и тд. (ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»).

Понятно, что большинство людей за 2-3 тысячи судиться не станут. Магазины это знают, поэтому не церемонятся.

Но не все так себя ведут! Так что шанс вернуть деньги есть.

‼️Закон на вашей стороне!

Я пишу заявление, что в данном магазине отсутствует товар, необходимый мне. Ссылаюсь на статьи. И мне возвращают деньги

Нравится Ответить
olgae
Olga·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Ир, если сертификат на 2-3 тысячи могу у тебя выкупить. Все равно в ближайшее время собираюсь там сделать заказ.

Нравится Ответить
irina_is
Ирина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

На 5 тысяч)

Нравится Ответить
olgae
Olga·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

@irina_is, на 5 тыс тоже могу. Мне там много чего надо. В личку напиши.

Нравится Ответить
mila05031986
Людмила·Мама дочки (3 года)

Ну а так, можно продать со скидкой этот сертификат как вариант☺️

Нравится Ответить
mila05031986
Людмила·Мама дочки (3 года)

ссылка

Нравится Ответить
irina_is
Ирина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Ну там нет конкретики, общие фразы, что по закону положено. Мне интересно, как в золотом яблоке с этим обстоят дела

Нравится Ответить
mila05031986
Людмила·Мама дочки (3 года)

@irina_is ну раз по заказу положено, значит должны вернуть) попробуйте написать на возврат, если откажут, то претензию уже, вот нашла более подробную инфу ссылка

Нравится Ответить
Читайте также
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →
Яна
yanina.hav
Яна·Мама двоих (младенец)

Постоянные сборы денег в детском саду: как сэкономить

У нас в саду группа миллионеров какая-то собралась. У нас что не неделя, то мы на что-то собираем. Сейчас на подарки воспитам и нянечке по 530₽ вышло (сертификат по 5К каждой) одну из воспит мы даже не видели, она ещё ни разу не выходила на группу, а сразу такой подгон как-то прям сильно👍🏻

На подарки новогодние детям по 700₽ вышло. Я может бабка какая-то но нахера такие суммы на всё? Можно же более бюджетные варианты подарков детям выбрать, это просто САДИК! Дома понятно что-то нормальное взять,...

Читать далее →
9413
nata642132188 В саду сдавали на все про все по 5 тыс на год . В школе сдаём по
lolyika Средняя группа, мы сдали вроде 2000 на год. И это на все про все. Пластилин только покупали
mamavaryshki Случайно наткнулась на ваш пост 🫣 кто-то уже слил
Читать все 1375 комментариев →
Ксана
ksanka336
Ксана·Многодетная мама (5 детей)

💥По 5 тысячам. Коротко.

Будут выплачиваться 3 месяца : апрель, май, июнь.

УМОЛЯЮ ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПОСТ!🙏🙏🙏 От начала до конца!

♦️ Смогут обратиться за выплатой все, кто имел право на материнский капитал, начиная с 2007 года, но у которых есть дети до 3 лет.

♦️5 тыс рублей будут выплачивать дополнительно к средствам маткапитала, независимо от того, полностью использован он или частично. Средств маткапитала она не касается. Главное, что в семье есть дети до 3 лет, независимо от того, на какого ребёнк...

Читать далее →
844318
rebelle_fleur Девочки, кому уже одобрили выплату? Посмотрите в лк пфр в разделе «сведения о размере мат капитала», у
ksanka336 Я уже тысячу раз объясняла. Деньги привязаны к мат капу, так как платятся даже тем кто его
edikovna У Вас есть такая же инструкция для ленивых для 3+ лет?)
Читать все 1347 комментариев →