
Девочки, а у кого-нибудь был опыт возврата сертификата в золотом яблоко? Сертификат в электронном виде. Знаю, что теоретически по закону имею право получить деньги вместо него, но интересно, как это на деле)
P.s. чека нет, оплачивала не я
Подарочный сертификат — это документ о предварительной оплате товара. То есть формально вы внесли некий аванс за товар или услугу. Если потом передумали (не смогли воспользоваться) сертификатом, имеете право этот аванс вернуть.
‼️Если на карте написан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан(!) вернуть сдачу! Либо перенести остаток на следующую покупку.
Сюрприз, правда? 😏
Выходит: когда нас вынуждают тратить карту сразу или отказываются давать сдачу, это нарушение закона 👊
💳Если срок карточки истек, вернуть деньги с нее тоже можно!
Итак, на что ссылаться, отстаивая права.
1️⃣ Закон «О защите прав потребителей» (Статья 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору).
2️⃣ Если вам отказываются вернуть деньги за сертификат, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015).
3️⃣ Вернуть деньги можно в течение 3 лет с момента покупки сертификата — это срок исковой давности по таким делам.
Теперь по опыту подписчиков: не все магазины чтут законы 👿 и регулярно люди все рано получают отказы.
Если в магазине (салоне) вас не хотят слушать, вы имеете право подать в суд. И заодно требовать моральный вред, судебные расходы и тд. (ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»).
Понятно, что большинство людей за 2-3 тысячи судиться не станут. Магазины это знают, поэтому не церемонятся.
Но не все так себя ведут! Так что шанс вернуть деньги есть.
‼️Закон на вашей стороне!
Я пишу заявление, что в данном магазине отсутствует товар, необходимый мне. Ссылаюсь на статьи. И мне возвращают деньги
Ир, если сертификат на 2-3 тысячи могу у тебя выкупить. Все равно в ближайшее время собираюсь там сделать заказ.
@irina_is, на 5 тыс тоже могу. Мне там много чего надо. В личку напиши.
Ну а так, можно продать со скидкой этот сертификат как вариант☺️
Ну там нет конкретики, общие фразы, что по закону положено. Мне интересно, как в золотом яблоке с этим обстоят дела
@irina_is ну раз по заказу положено, значит должны вернуть) попробуйте написать на возврат, если откажут, то претензию уже, вот нашла более подробную инфу ссылка



UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно.
Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт".
Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится).
Напоминаем, что нужно сделать.
UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов.
***
Здравств...
Душнила или слишком ответственная ?😂
Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...
У нас в саду группа миллионеров какая-то собралась. У нас что не неделя, то мы на что-то собираем. Сейчас на подарки воспитам и нянечке по 530₽ вышло (сертификат по 5К каждой) одну из воспит мы даже не видели, она ещё ни разу не выходила на группу, а сразу такой подгон как-то прям сильно👍🏻
На подарки новогодние детям по 700₽ вышло. Я может бабка какая-то но нахера такие суммы на всё? Можно же более бюджетные варианты подарков детям выбрать, это просто САДИК! Дома понятно что-то нормальное взять,...
💥По 5 тысячам. Коротко.
Будут выплачиваться 3 месяца : апрель, май, июнь.
УМОЛЯЮ ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПОСТ!🙏🙏🙏 От начала до конца!
♦️ Смогут обратиться за выплатой все, кто имел право на материнский капитал, начиная с 2007 года, но у которых есть дети до 3 лет.
♦️5 тыс рублей будут выплачивать дополнительно к средствам маткапитала, независимо от того, полностью использован он или частично. Средств маткапитала она не касается. Главное, что в семье есть дети до 3 лет, независимо от того, на какого ребёнк...

Дорогие друзья!
Сегодня, 31 января, в приложении mom.life стартует марафон подарков «Друзья на все 💯»! 🙌🏻
Команда приложения и наши партнеры приглашают вас присоединиться к конкурсу! У вас есть шанс выиграть:
✔️ Одну из пяти колясок Chicco Multiway Evo;
✔️ Один из 10 полугодовых запасов японских подгузников Merries;
✔️ Одну из 15 развивающих игрушек Tiny Love;
✔️ Один из 30 сертификатов на семейный шоппинг👨👩👧👦 в интернет-магазине Babadu номиналом 3000 рублей;
✔️ Один из 10 волшебн...
Мне кажется @sv_golitsyna как-то возвращала сертификат? Или я путаю?