Можно ли вернуть стиральную машину в магазин после подключения, но без стирки? Советы
Добрый день. Можно ли вернуть стиральную машину в магазин если ее подключили, но я не стирала в ней ? Заказала в интернет магазине, но поняла что хочу с доп функцией другую. Может кто-то сталкивался с этим ?
Дарья·
Мама двоих (3 года, 15 лет), ждёт третьего
Только если подобное предусмотрено условиями магазина.
По закону это технически сложный товар, который не возвращают просто по желанию.
Таня ··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
А как узнать такие условия ? Звонила к ним на горячую линию , они оформили заявку на вывоз ее в отдел качества. То есть по идее приняли ?
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет), ждёт третьего
на сайте глянуть условия возврата.
Так они могут забрать, проверить, что всё ок и вернуть.
✨✨✨·
Мама двоих (младенец)
Это технически сложный товар.
Если прошло не более 15 дней со дня покупки, если магазин согласится на возврат.
✨✨✨·
Мама двоих (младенец)
Мы так пылесос возвращали. Долго долго бадались скажем так. Написала претензию на имя директора магазина. Юрист ответила отказом. На что я написала досудебную претензию. Согласились на возврат
Таня ··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Подскажите в претензии какой пункт закона о зпп указывали? У нас отказ , но я ее не эксплуатировала.
Таня ··
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
и что писали потом в досудебной?
Vera·
Мама двоих (9 лет, 21 год)
Если купили в интернет-магазине, то Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Елена ·
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
Мама сломанную так и не может вернуть уже долго. Я не вникала до подробностей