На днях, впервые в жизни решила заказать продукты из самоката. Было интересно какого качества и вообще на сколько удобно это всё. Хочу сказать удобно, на телефоне показывал отсчёт времени до приезда курьера и что удивительно для меня он приехал минута в минуту.
Когда курьер мне вручил сумку и одной ногой стоял в лифте ,чтобы ехать обратно
уже тогда ,я бегло заглянула в сумку с вопросом "а капуста то есть?"😆 В принципе все из за неё и завертелось. Поверив на слово и заглянув ещё раз в пакет , так и не увидела её.. отпустила курьера с Богом:)
Занося домой сумку , я еще думала не обманули ли с товаром. Пакет был ну..скажем маленький. Капустой "не пахло"
Что я заказала прилагаю фото, на сумму 978р.
Салат был маленьго размера. По свежести хорош
Морковь ,как на картинке, грязная ладно, но огромная( такую я бы не купила, её неудобно резать)
Шпинат👍
Красный лук..ну тут полный провал. На картинке 5шт. Мне привезли две огромные! Конечно это тоже неудобно при готовке. И свежестью он не отличился🤮. Половину пришлось выкинуть. В идеале надо было выбросить весь.
Ассорти зелени:/ Это вовсе не ассорти, а только петрушка оказалась
Ну и качан капусты🤭девочки, я такую маленькую капусту в жизни не видела наверное..ну чуть больше кулака.
Вывод , если что то нужно, сделай это сам
Спасибо за внимание: )
Я тут устроилась в магазин работать и узнала что оказывается продукты можно вернуть😱 я была в шоке, честно
Только наверное это когда при курьере всё проверил
Мне то привозят горячий хлеб (ну там и написано что он горячий будет), то груши с гнильцой)
Всегда пишу в поддержку, делают возврат средств 👍
А вообще очень удобно, приложение тоже норм. Вот готовлю, понимаю что помидоры нужны (или ещё ченть), тык тык и тебе уже все привезли) и не нужно тратить время и идти в магаз)
Раньше у них нормально было, с конца 2019г активно их заказывала. Но испортились, с условиями хранения плохо у них, наценка приличная, часто повышены минимальные суммы доставки. Перешла на Яндекс лавку для таких случаев, когда надо быстро что-то )
Мне как-то что-то не привезли, что у меня было самое важное в доставке, написала в поддержку - вернули деньги 👌🏻 а вообще люблю лавку, у них с качеством получше
Лавки наверное у нас нет. Никогда не видела.
Смешную историю вспомнила кстати про Самокат. Мы сидели с подругой и на говорит сейчас чай попьём и решила заказать типо мини тортик. Как мы смеялись когда привезли пирожное размером с сырок😆 Порезали его на три части,как в ресторане "Мишлен"😅
@yulial Я и сейчас зашла посмотреть..бенто торт,на всю тарелку лежит,грамовка 250гр. Ну картинке не стоит верить вообще получается. Всегда дели на 2! Но мы не его заказывали:) Видимо подружка в тот раз повелась на картинку тоже
Мне также не везёт. Удалила нафиг приложение, обидившись. Домой всегда все привозили плохое, несвежее и тд.
В офисе заказывали готовую еду. Вот честное, то рваная упаковка, то испорченное, то просто не вкусное. Я каждый раз писала в поддержку, в надежде на то, что как то повнимательнее будут к заказам. Они возвращали бонусами.
И вот последний мой заказ: привозят просрочку. Я конечно фоткаю, отправляю. А мне ответ от поддержки, что они проанализировали и сделали вывод, что я "злоупотребляю их лояльностью".
После этого сообщения удалила приложение нафиг!
То есть надо принимать просрочку и молчать)
Очень неприятно: ( при чем когда уже не первый раз такое прослеживается. Получается да,принимать и молчать
Ну я сделала вывод для себя,что Глобус конечно лучше в разы. И свежее и притащить могут всё что ты закажешь. А тут получается мелкая ручная кладь только у них,много не носят/не возят. Да и в глобусе всегда возвращали деньги если что не так. Пробитый йогурт был как то..и в др.раз бананы потемневшие. Сразу возвращали.
Ну вот получается и у меня
Один товар не свежий(лук)
А зелень не та..
Ну хлеб это вообще атас.
В коментариях писали кому то горячий привозят даже!
Интересно,от чего это зависит,разные склады
Я заказываю в пятерочке всегда . Капусты вес же показывает вот она и маленькая . Фрукты овощи стараюсь на рынке брать особенно летом . Все остально заказываю часто
Если честно на вес даже не обратила внимание. Всегда капуста в моем представлении размером с голову,обрадовалсь сейчас мне притащат её! А у них видимо спецом так сделано,курьеры много не возят
У нас испортилась доставка Самокат. Задерживаются, пишет одно время доставки, потом "Задерживаемся". Вручают пакет и убегают, а там не хватает товара, и это не один раз так было. На горячей линии говорят " Проверяйте при курьере". Товары с подходящим сроком за полную цену продают. Цены стали очень дорогие по сравнению с магазинными.
@eva45 Учитывая, что у нас в 5 минутах ходьбы и магнит, и ярче, и Дикси, особого смысла заказывать нет. Закажешь что-то срочно, и сидишь ждешь, так еще и не факт, что привезут нормальное. Быстрее до магазина добежать, даже с ребенком 🙂
Один раз заказали ерунду всякую, мужу бургер. Привезли все, кроме бургера. Курьер говорит "Сейчас привезу". Проходит пол часа, звоню на горячую линию, отвечают " Привезем через 2 часа". Ну как бы это не ресторан, откуда такие цены, а обслуживание оставляет желать лучшего.
@nastya6728 У нас тоже все под боком, просто в тот день я не раз выходила на улицу и дома на плите уже готовилось что то у меня, в общем домашние дела не отпускали и сил не было тащить капусту:)
Хм..я даже на это внимание не обратила если честно. Всегда представляла капустой размером с голову😁ну думаю привезут, хоть не тащить😅 А другой наверное у них и нет получается..
Постоянно заказываю)) всегда все свежее. Даже хлеб горячий)) пару раз за это время привозили не то, но я писала в самокат и мне быстро меняли или довозили продукты
Только наверное это когда при курьере всё проверил