На днях, впервые в жизни решила заказать продукты из самоката. Было интересно какого качества и вообще на сколько удобно это всё. Хочу сказать удобно, на телефоне показывал отсчёт времени до приезда курьера и что удивительно для меня он приехал минута в минуту.
Когда курьер мне вручил сумку и одной ногой стоял в лифте ,чтобы ехать обратно
уже тогда ,я бегло заглянула в сумку с вопросом "а капуста то есть?"😆 В принципе все из за неё и завертелось. Поверив на слово и заглянув ещё раз в пакет , так и не увидела её.. отпустила курьера с Богом:)
Занося домой сумку , я еще думала не обманули ли с товаром. Пакет был ну..скажем маленький. Капустой "не пахло"
Что я заказала прилагаю фото, на сумму 978р.
Салат был маленьго размера. По свежести хорош
Морковь ,как на картинке, грязная ладно, но огромная( такую я бы не купила, её неудобно резать)
Шпинат👍
Красный лук..ну тут полный провал. На картинке 5шт. Мне привезли две огромные! Конечно это тоже неудобно при готовке. И свежестью он не отличился🤮. Половину пришлось выкинуть. В идеале надо было выбросить весь.
Ассорти зелени:/ Это вовсе не ассорти, а только петрушка оказалась
Ну и качан капусты🤭девочки, я такую маленькую капусту в жизни не видела наверное..ну чуть больше кулака.
Вывод , если что то нужно, сделай это сам
Спасибо за внимание: )
Комментарии
Наверное так да..когда постфактум,то в лучшем случае денежку вернут
Ценв в этом самокате конечно конские)) то же самое молоко у них стоит 100 с чем то рублей за литр, когда в магните оно же 70-80. Ну его нахер
Ну вот и капусточка 136р с кулак размером..в магазине она бы р.30стоила😆
Из Самоката не заказываю, но доставкам очень рада, безумно удобно. Пользуюсь Перекрестком 2-3 раза в неделю и Метро пару раз в месяц.
Вот лук у меня такой же был..кляклый уже
@elenaelena03 Она мне не нужна
Мне то привозят горячий хлеб (ну там и написано что он горячий будет), то груши с гнильцой)
Всегда пишу в поддержку, делают возврат средств 👍
А вообще очень удобно, приложение тоже норм. Вот готовлю, понимаю что помидоры нужны (или ещё ченть), тык тык и тебе уже все привезли) и не нужно тратить время и идти в магаз)
Да, согласна. Так и у меня случилось.
Лучше самой сходить выбрать фрукты, овощи, чем там заказывать, дорого, качество страдает. В пятерке и то продукция на много лучше, чем у них
@ira2812 Заказывали,что не так,похожие минусы?
Раньше у них нормально было, с конца 2019г активно их заказывала. Но испортились, с условиями хранения плохо у них, наценка приличная, часто повышены минимальные суммы доставки. Перешла на Яндекс лавку для таких случаев, когда надо быстро что-то )
Удаляю самокат. Попробую Яндекс как нибудь: )
Мне как-то что-то не привезли, что у меня было самое важное в доставке, написала в поддержку - вернули деньги 👌🏻 а вообще люблю лавку, у них с качеством получше
Лавки наверное у нас нет. Никогда не видела.
Смешную историю вспомнила кстати про Самокат. Мы сидели с подругой и на говорит сейчас чай попьём и решила заказать типо мини тортик. Как мы смеялись когда привезли пирожное размером с сырок😆 Порезали его на три части,как в ресторане "Мишлен"😅
@eva45, 😂😂😂 Там всегда надо смотреть граммовку, на фотках смотришь - огого 😂👌🏻
@yulial Я и сейчас зашла посмотреть..бенто торт,на всю тарелку лежит,грамовка 250гр. Ну картинке не стоит верить вообще получается. Всегда дели на 2! Но мы не его заказывали:) Видимо подружка в тот раз повелась на картинку тоже
Мне также не везёт. Удалила нафиг приложение, обидившись. Домой всегда все привозили плохое, несвежее и тд.
В офисе заказывали готовую еду. Вот честное, то рваная упаковка, то испорченное, то просто не вкусное. Я каждый раз писала в поддержку, в надежде на то, что как то повнимательнее будут к заказам. Они возвращали бонусами.
И вот последний мой заказ: привозят просрочку. Я конечно фоткаю, отправляю. А мне ответ от поддержки, что они проанализировали и сделали вывод, что я "злоупотребляю их лояльностью".
После этого сообщения удалила приложение нафиг!
То есть надо принимать просрочку и молчать)
Очень неприятно: ( при чем когда уже не первый раз такое прослеживается. Получается да,принимать и молчать
Ну я сделала вывод для себя,что Глобус конечно лучше в разы. И свежее и притащить могут всё что ты закажешь. А тут получается мелкая ручная кладь только у них,много не носят/не возят. Да и в глобусе всегда возвращали деньги если что не так. Пробитый йогурт был как то..и в др.раз бананы потемневшие. Сразу возвращали.
Однажды привезли несвежий хлеб , написала в поддержку вернули 45 рублей 😹😹😹и сосиски не те привезли тоже вернули деньги .
Ну вот получается и у меня
Один товар не свежий(лук)
А зелень не та..
Ну хлеб это вообще атас.
В коментариях писали кому то горячий привозят даже!
Интересно,от чего это зависит,разные склады
@eva45, разные склады, разное начальство, разные сотрудники. У нас в Ногинске 2-3 даркстора точно, чтобы обслужить быстро ближайшие районы.
@nadezhda_nik ну я так тоже подумала
Я заказываю в пятерочке всегда . Капусты вес же показывает вот она и маленькая . Фрукты овощи стараюсь на рынке брать особенно летом . Все остально заказываю часто
Если честно на вес даже не обратила внимание. Всегда капуста в моем представлении размером с голову,обрадовалсь сейчас мне притащат её! А у них видимо спецом так сделано,курьеры много не возят
@eva45, вот попробуйте в пятерочке заказать . Может там понравится вам доставка
У нас испортилась доставка Самокат. Задерживаются, пишет одно время доставки, потом "Задерживаемся". Вручают пакет и убегают, а там не хватает товара, и это не один раз так было. На горячей линии говорят " Проверяйте при курьере". Товары с подходящим сроком за полную цену продают. Цены стали очень дорогие по сравнению с магазинными.
Дорого ,мне тоже так показалось.
@eva45 Учитывая, что у нас в 5 минутах ходьбы и магнит, и ярче, и Дикси, особого смысла заказывать нет. Закажешь что-то срочно, и сидишь ждешь, так еще и не факт, что привезут нормальное. Быстрее до магазина добежать, даже с ребенком 🙂
Один раз заказали ерунду всякую, мужу бургер. Привезли все, кроме бургера. Курьер говорит "Сейчас привезу". Проходит пол часа, звоню на горячую линию, отвечают " Привезем через 2 часа". Ну как бы это не ресторан, откуда такие цены, а обслуживание оставляет желать лучшего.
@nastya6728 У нас тоже все под боком, просто в тот день я не раз выходила на улицу и дома на плите уже готовилось что то у меня, в общем домашние дела не отпускали и сил не было тащить капусту:)
Я не заказываю там, потому что дороже родимой пятерочки
@anastasiya.el ой,ну хорошо что так отнеслись к вашей жалобе. Да неприятно,что сильно округление на свой вкус так сказать..деньги не листочки все же
@anastasiya.el не знаю, мне всегда кладут столько, сколько заказала. А вот в Дикси лажа кстати с этим. Может у вас такая пятерочка
Никогда не пользовалась самокатом, но в корзине у Вас капуста 1-1.5кг.так она и должна была быть маленькой.
Хм..я даже на это внимание не обратила если честно. Всегда представляла капустой размером с голову😁ну думаю привезут, хоть не тащить😅 А другой наверное у них и нет получается..
@anuta-lebedeva-2014 я добавила то что увидела, не думала что есть градация такая по кило на капусту
Постоянно заказываю)) всегда все свежее. Даже хлеб горячий)) пару раз за это время привозили не то, но я писала в самокат и мне быстро меняли или довозили продукты
Удивлена про горячий хлеб. Я почему закзала,подруга постоянно гоняет их:) каждый день😆 ну я подумала надо приучаться к новой жизни 🙃
Я тут устроилась в магазин работать и узнала что оказывается продукты можно вернуть😱 я была в шоке, честно
Только наверное это когда при курьере всё проверил