Mom.life
Zara
zara_arsik
Zara·Мама сына (6 лет)
post image

Скажите пожалуйста, как оформить возврат через озон, если товар заграничный.

05.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

vorona1809
Воронина Ольга·Мама дочки (9 лет)

Товар из за границы через Озон Вы не вернёте, через почту выходит очень дорого. Так, что только оставить себе или продать на Авито. Все! Я пробывала, дохлый номер. Больше не связываюсь с доставкой из за границы. У меня чехол стоил на телефон 1200, по факту возврат около 2000. Озон не при делах. Но правда от продавца я отспорила, 600 рублей, из за того что товар не соответствовал описанию.

05.03.2025 Нравится Ответить
vnikulina691
Влада·Мама дочки (2 года)
стикер
05.03.2025 Нравится Ответить
zara_arsik
Zara·Мама сына (6 лет)

@vnikulina691 да, выше пишут, что платная доставка

05.03.2025 Нравится Ответить
vnikulina691
Влада·Мама дочки (2 года)

@zara_arsik, вы попробуйте заявку создать. Вам или дадут выбрать, возврат через озон, или не дадут.

05.03.2025 Нравится Ответить
zara_arsik
Zara·Мама сына (6 лет)

@vnikulina691 спасибо 🙌

05.03.2025 Нравится Ответить
sx.asay
Ася🫶🏼·Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)

Там связываетесь с продавцом

И с ним договариваетесь как вернуть

05.03.2025 Нравится Ответить
polya_5
Полина·Мама дочки (5 лет)

Согласовываете возврат с продавцом. Отправляете за свой счет. Как только продавец получает товар, вы получаете денежные средства за товар и обратную доставку, предоставив чеки.

05.03.2025 Нравится Ответить
sunrise_sveta
Света ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Можно отказаться, но доставка назад за Ваш счет. И доставка порою дороже товара выходит. Так было

05.03.2025 Нравится Ответить
sopryzhenkova.ev
Елена ·Мама сына (5 лет)

Никак. Только отказ, если не вскрывали вроде.

05.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также