Товар из за границы через Озон Вы не вернёте, через почту выходит очень дорого. Так, что только оставить себе или продать на Авито. Все! Я пробывала, дохлый номер. Больше не связываюсь с доставкой из за границы. У меня чехол стоил на телефон 1200, по факту возврат около 2000. Озон не при делах. Но правда от продавца я отспорила, 600 рублей, из за того что товар не соответствовал описанию.

Там связываетесь с продавцом
И с ним договариваетесь как вернуть

Согласовываете возврат с продавцом. Отправляете за свой счет. Как только продавец получает товар, вы получаете денежные средства за товар и обратную доставку, предоставив чеки.

Можно отказаться, но доставка назад за Ваш счет. И доставка порою дороже товара выходит. Так было

Никак. Только отказ, если не вскрывали вроде.