Анна
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Как остаться без садика в СПб: опыт с Госуслугами, потеря льгот и что делать. МФЦ vs Госуслуги

Как остаться без садика. Или почему надо всё делать ножками в мфц, а не через госуслуги.

Когда родилась младшая дочка - мы получили свидетельство о рождении, прописали её и сразу встали на очередь в детский сад. При этом указали что являемся льготниками: многодетные, брат и сестра обучаются в этом же саду, куда подаем. Также прикрепили копию прописки (форма 8 или как там её, не на руках эта бумажка). Ну и успокоились на 1.5 года.

Дочка должна была пойти в сад 1 сентября 25 года, точнее мы указывали просто 25 год, в Петербурге все группы по умолчанию формируются с 1 сентября. Приглашение для льготников приходит в феврале. Наступил март, у нас ничего, я забеспокоилась и сегодня мы пошли к заведующей.

Она подняла все документы и сказала что нас вообще нет в списках, ни как льготников, ни как тех, кто поступил без льготы (уже все списки поданы, места распределены, и все заняты). Мягко говоря я обалдела, заведующая развела руками, отправила нас в отдел образования.

Мы тут же помчались туда.

Оказалось, что госуслуги СПб с глючили, и не прикрепили и никак не передали данные в отдел образования. Т.е. им пришло «голое» заявление, без намека на льготу и на прописку, и в очереди мы оказались самыми последними после всех прописанных, даже кто встал на очередь месяц назад. Естественно мы не попали…

Сейчас все документы приняли, сказали что мы такие не одни, у них много обращений уже сейчас, а когда люди очухаются- будет ещё больше((

Но места то все заняты. Они уже не могут «выгнать» какого-то другого ребёнка, которого зачислили на наше место.

Если честно у меня шок…

04.03.2025
1

Комментарии

mari_ann_
Marianna·Мама троих детей

Я подала документы на 1 сентября 25г в начале сентября 24г (5сентября). Через два часа пришло уведомление что выдано направление с 6го сентября 24г, можно уже было ходить. Дочке было 1,6. Очень удивилась. В группе не больше 15 детей, месяца два как начали полноценно ходить. Видимо из-за льготы и что в группе есть места так молниеносно получила.

30.05.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Обычно в таких группах мало детей, поэтому возможно да, из/за этого так быстро дали.

31.05.2025 Нравится Ответить
burtas
Лидия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

А вы именно в отдел образования обращались?

У вас какой район?

10.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Именно в отдел образования. Выборгский район

10.03.2025 Нравится Ответить
burtas
Лидия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@anna_voronchak, а вы на госуслугах СПб подавали или на обычных?

10.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

@l2017, я уже не помню если честно, но проблемы есть и у тех кто на Питерских подавал и на обычных общероссийских. Это не только в Питере, в других городах также

10.03.2025 Нравится Ответить
dstychinskaya
дарья·Мама дочки (3 года)

Вообще бесит меня вся эта система сейчас

09.03.2025 Нравится Ответить
dstychinskaya
дарья·Мама дочки (3 года)

У меня в Москве какая то хрень. Подавала и тишина,только пишет какие в очереди

09.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Сходите в отдел образования по вашему району. Должны помочь

09.03.2025 Нравится Ответить
dstychinskaya
дарья·Мама дочки (3 года)

@anna_voronchak, спасибо

09.03.2025 Нравится Ответить
julia_butterblume
Юлия·Мама двоих (1 год, 9 лет)

А Вам пришло уведомление после отправки заявления, что дело в работе?

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Да, нам всё пришло. И было написано ждите приглашения.

04.03.2025 Нравится Ответить
oksanaam
Оксана·Мама троих детей

К сожалению не только в вашем городе так происходит. Мы подавали сперва через госуслуги, но у меня что-то закрались сомнения в заявлении и уже на следующий день с мужем поехали в департамент по образованию. Там выяснилось, заявление есть, но оно пустое. Данные вообще не заполнены, хотя у меня в приложении все ок. Заполнила все заявления, подала документы, дату поставила 2026 год с 3х лет. Место в яслях дали в 2024 в августе, но тк 1,6 в 24 сентября, то зачислились в начале октября.

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Просто с дочкой никаких проблем не было со средней, она тоже по льготе пошла. И я как-то даже не думала, что такое может быть😭

04.03.2025 Нравится Ответить
alinarustamova

Вы в каком районе живете?

Может вы сходите в конфликтную комиссию?

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Подождем какое-то время, вон там выше девушке после донесения документов всё таки прислали приглашение. Если нет - пойдем на комиссию

04.03.2025 Нравится Ответить
alinarustamova

Еще и дочке дали место, правда в другом садике, но тоже недалеко от дома.

В садике, куда ходят старшие принимают с двух лет, а дочке в сентябре будет 1,7 всего лишь.

На всякий случай зачислись, потом на перевод поставлю)

04.03.2025 Нравится Ответить
alinarustamova

Да уж, обидно((

Я еще в январе позвонила в отдел образования, озвучила нашу льготу и какой садик я хочу.

Сказали, что в феврале распределение и мне отправят направление. Так и сделали, 3 февраля пришло направление именно в тот садик куда старшие ходят.

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Да я что-то не ожидала такого(

04.03.2025 Нравится Ответить
ezareckaya
Елена·Мама дочки (1 год)

Ну пипец. А как узнать теперь, все ли в порядке? Ехать именно в отдел образования что ли?

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Да((( можно попробовать позвонить, но у них из-за этой дурости куча звонков, мы не смогли дозвониться

04.03.2025 Нравится Ответить
julls_1109
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

В комиссию по комплектованию позвоните или на почту напишите. Ну или съездить можно

04.03.2025 Нравится Ответить
ksalius

Тоже так было

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Пипец…вот вам и госуслуги.

04.03.2025 Нравится Ответить
novikova.vi
Виктория·Мама двоих (3 года, 8 лет)

У меня с младшим была такая же херота в прошлом году. Я ждала приглашения, потом стали закладываться сомнения, позвонила в отдел образования, а оказалось, что ГУ почему-то не отображали прописку и поэтому распределение не шло. Пришлось тогда экстренно в тот же день ехать в О.Обр и тащить доки. Через несколько дней сразу пришло приглашение. Вот тебе и упрощённая система, бл

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Вооот, один в один.

Блин, может нам тоже повезет🙏 и все таки прийдет. Мы тоже оперативно. Сегодня узнали, и сразу отвезли.

Вы не помните когда это было? В какой месяц?

04.03.2025 Нравится Ответить
novikova.vi
Виктория·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@anna_voronchak я ждала почти до конца мая) Но мы не льготники)

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

@novikova.vi, поняла. Может найдется нам место

04.03.2025 Нравится Ответить
nudazanuda
·Мама сына (2 года)

Жесть какая 😬

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Это вообще кошмар(( мне нужно срочно на полную ставку выходить на работу, без вариантов. А тут такое

04.03.2025 Нравится Ответить
toropynkashtepselman
Inna35·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Сейчас в мфц приоритет подача этих заявлений через госуслуги. Так что в мфц скорее всего тоже не примут.

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Мы уже подали все через отдел образования.

Но места новые от этого не появятся(

04.03.2025 Нравится Ответить
julls_1109
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

@anna_voronchak, в отдел образования рекомендую направить заявление о предоставлении места в нужном саду (не шаблонное их о постановке на учет, а именно о предоставлении места, со ссылками на нормы законодательства и описанием личных обстоятельств), если еще не направляли такое

04.03.2025 Нравится Ответить
anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

@julls_1109, подождем несколько дней, возможно что-то изменится. Если нет, то поладим сразу заявление в комиссию

04.03.2025 Нравится Ответить