Что делать, если ВБ не принимает платье без ярлыков?
Девочки, на ВБ отказываются принимать платье без ярлыков, хотя оно изначально было без ярлыков, продавец косит под дурака как будто бы там они были. ну в отзывах вшивных ярлыков ни у кого нет а самой бирки тоже не было на этом платье что делать в такой ситуации?

Марина·
Бирка была, просто кто-то до вас содрал, а вы не заметили. Такой товар невозвратный, ЗЗПП говорит, что без ярлыков вещь надлежащего качества не может быть принята к возврату
Мария··
письмом или как? Не понимаю просто как это все делается 🥲
Марина··
да. Отправляйте через почту. Могу дать контакты юриста, кто поможет
Мария··
напишите пожалуйста