Сломался смеситель на гарантии: замена невозможна, что делать? Советы и опыт
Недетский вопрос.
У нас сломался смеситель, который ещё на гарантии. Сервис выдал акт на замену на новый. Но смеситель уже снят с производства и такого уже не найти. Продавец с поставщиком якобы решают этот вопрос, ищут альтернативное решение, возможно о замене на аналогичный смесак. Но это длится уже 3 недели. А краном мы не пользуемся уже 2 с лишним месяца. Уже не хватает терпения. Может быть кто-то был в подобной ситуации и сможет подсказать как быть и стоит ли надеяться на новый смеситель? Или уже забить и идти покупать самим новый?
Зоя·
Мама двоих (младенец)
Меняли на другую модель без проблем
Зоя··
Мама двоих (младенец)
@schastlivuy_gnom позвоните в роспотребнадзор как вариант
schastlivuy_gnom··
вот и об этом же думаю уже
Зоя··
Мама двоих (младенец)
ещё как вариант написать им досудебную претензию. Пока вы ждёте срок гарантии истекает.