Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
schastlivuy_gnom

Сломался смеситель на гарантии: замена невозможна, что делать? Советы и опыт

Недетский вопрос.

У нас сломался смеситель, который ещё на гарантии. Сервис выдал акт на замену на новый. Но смеситель уже снят с производства и такого уже не найти. Продавец с поставщиком якобы решают этот вопрос, ищут альтернативное решение, возможно о замене на аналогичный смесак. Но это длится уже 3 недели. А краном мы не пользуемся уже 2 с лишним месяца. Уже не хватает терпения. Может быть кто-то был в подобной ситуации и сможет подсказать как быть и стоит ли надеяться на новый смеситель? Или уже забить и идти покупать самим новый?

5

Комментарии

z_s

Зоя

Мама двоих (младенец)

Меняли на другую модель без проблем

Отметок «Нравится»: 0
z_s

Зоя

Мама двоих (младенец)

@schastlivuy_gnom позвоните в роспотребнадзор как вариант

Отметок «Нравится»: 1
schastlivuy_gnom

schastlivuy_gnom

вот и об этом же думаю уже

Отметок «Нравится»: 0
z_s

Зоя

Мама двоих (младенец)

ещё как вариант написать им досудебную претензию. Пока вы ждёте срок гарантии истекает.

Отметок «Нравится»: 1