Ужасный опыт с клинингом перед 1 сентября: испорченная мебель, пропавший плащ и что делать?

Решила написать пост про клининг
Впервые в жизни решила вызвать ген уборку перед 1 сентября, чтоб помыли окна с двух сторон, стены в ванной протерли и т.д. Договорились на один день, в итоге пришли на след день. Пришли две женщины убирались вроде тщательно, окна мыли роботом, пароочистителем. При выходе спросили все ли хорошо, я без задних мыслей чисто визуально ответила что да, все отлично, ракмет вам) после их ухода зашла в ванну помыть руки а под полотенцем на керамограните пятна застоявшиеся это раз, проверила на уровне глаз - все гладко, сразу отправила видео хозяйке, собираюсь готовить кушать, начинаю пользоваться кухонной машиной и вижу взади два белых пятна, протираю тряпкой а он мне разьел краску и оставил две черные точки это два (это был азелит)
Теперь, 1 сентября похолодало, дождь, до этого было тепло)) у дочки первый звонок первый класс, собираемся выходить открываю шкаф и вижу что детского плаща нет, быстро начинаю вспоминать когда его одевали в последний раз куда ходили, где могли его оставить и понимаю что после уборки его не одевали, домой никто не приходил, и мы никуда не ходили. Написала сразу им, а они начали высылать мне фото своего жилья и говорить посмотри где ты живешь и где мы живем, на этом я прекратила наш разговор))
Что думаете на счет этого? Плащ до сих пор не нашелся)))) после других вызовов клининга начали пропадать посуда, ложки, бижутерия, ничего дорогостоящего в принципе. Не знаю совпадение это или нет?)