Это жесть была🤣. Мы не сидели прям у гейта, были рядом. Объявили посадку, мы начали подходить, а нам говорят мол все, на 40 сёк опоздали. Открыли повторно только за 4 тыс с человека ( а нас 28 человек не успело. В итоге 12 проплатили, остальные отказались). Ругаться было бесполезно, жалобу писали и пр
По громкой связи не объявляли что заканчиваются посадка и пр, ну то есть вообще странно.
В итоге когда обратно полетели тоже смартавиа, то сидели прям у гейда и не отходили даже в туалет, боялись что опять кинут. Когда объявили посадку, то сотрудники прям с терминалами для карт стояли, чтобы удобно было с людей деньги брать.
Сам полет нормальный, но вот эта допуслуга очень обидела
Задержали рейс даже без предупреждения. Трижды перенесли выход из на посадку, хотя подключено было платное смс уведомление. По мне так бардак. В целом ничего особенного.