Mom.life
Мария
tortiliya.ya
Мария

Купила проездной на 30 поездок, а отображается только 20: что делать? Не отображается баланс?

post image
Девушки, добрый день. Может ли быть такое, что я купила на карточку 30 поездок, а "загрузили" только 20?
Или не отображается просто большое количество поездок, когда прикладываешь карточку второй раз для оплаты, чтобы посмотеть количество оставшихся?
03.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

tortiliya.ya
tortiliya.ya
@pchella-x @qwer0987, кажется, что никто мне не поверит)
03.03.2025 Нравится Ответить
pchella-x
pchella-x
Вам кажется))) у вас же чек есть. А начисление они на компьютере у себя могут посмотреть
03.03.2025 Нравится Ответить
pchella-x
pchella-x
@pchella-x плюс на чеке номер карты есть
03.03.2025 Нравится Ответить
qwer0987
qwer0987
Подойдите на кассы, я думаю что урегулируют вопрос
03.03.2025 Нравится Ответить
pchella-x
pchella-x
Если вы раньше пополняли карточку, то пока те поездки не закончатся, новые не отображаются. Остаток не суммируется
03.03.2025 Нравится Ответить
tortiliya.ya
tortiliya.ya
Оставалась одна поездка, я купила 30. Села на автобус, потом ещё раз, и ещё разок)) и осталось 18...
03.03.2025 Нравится Ответить
pchella-x
pchella-x
@tortiliya.ya тогда логично с этим чеком подойти на пункт продажи и попросить, чтобы проверили, что там загрузили)
03.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также