Купила проездной на 30 поездок, а отображается только 20: что делать? Не отображается баланс?
Девушки, добрый день. Может ли быть такое, что я купила на карточку 30 поездок, а "загрузили" только 20?
Или не отображается просто большое количество поездок, когда прикладываешь карточку второй раз для оплаты, чтобы посмотеть количество оставшихся?
Анастасия ·
Мама дочки (1 год), беременна (1 нед.)
Если вы раньше пополняли карточку, то пока те поездки не закончатся, новые не отображаются. Остаток не суммируется
Мария··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Оставалась одна поездка, я купила 30. Села на автобус, потом ещё раз, и ещё разок)) и осталось 18...
Анастасия ··
Мама дочки (1 год), беременна (1 нед.)
тогда логично с этим чеком подойти на пункт продажи и попросить, чтобы проверили, что там загрузили)
MysteryBook·
Подойдите на кассы, я думаю что урегулируют вопрос
Мария·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@pchella-x @qwer0987, кажется, что никто мне не поверит)
Анастасия ··
Мама дочки (1 год), беременна (1 нед.)
Вам кажется))) у вас же чек есть. А начисление они на компьютере у себя могут посмотреть
Анастасия ··
Мама дочки (1 год), беременна (1 нед.)
плюс на чеке номер карты есть