Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Saniya

Гортензии завяли от Augustflowers! Что делать, если цветы прислали несвежие и не отвечают? Как наказать?

1 из 4

Девочки!!!! Они среагировали и утром прислали гортензии! 3 веточки которые завяли .Всем Спасибо! За помощь, комменты и подсказки! Мамочки сила 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻

Augustflowers бессовестно подставили меня с букетом. Заказала ночью маме с доставкой, во-первых курьер опоздал, во-вторых когда я развернула бумагу у меня был шок сколько там скотча и бумаги подложено чтобы букет казался пышнее, развернуть его и поставить в воду было единственно правильным решением потому что все стебли были разного размера и не помещались в вазу, и каков был мой шок когда утром я увидела это- все гортензии завяли, я строго по инструкции все сделала и засыпала подкормку, я знаю как ухаживать за цветами поэтому все сделала правильно точно. И что же теперь? Они не отвечают на сообщения 👍🏻👍🏻👍🏻 как принять заказ так они отвечали минута в минуту, как ответить за свои завядшие цветы они молчат 😒 зашла в 2ГИС оказывается все отзывы у них плохие в последнее время 🙄🙄🙄🙄 как наказать недобросовестных продавцов?

76

Лучший комментарий

liloo

Лейла

За это не люблю гортензии

Мне кажется сами по себе капризные цвете

Но конечно не за ночь😱

atkot

Яна

У меня больше недели стоят -воду меняю ежедневно , подрезаю)). Все ок

anastasyadaniil

nastya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Напишите в защиту прав потребителей. сразу вернут деньги

anastasyadaniil

nastya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@saniyusha через егов, подаёте жалобу, выбираете орган и отправляете

saniyusha

Saniya

Это куда подскажите?

Комментарии

saniyusha

Saniya

Девочки! Отмена! 😆 в 9 вечера связались со мной, и вот только что привезли замену! Ну Спасибо хоть отреагировали 👍🏻👍🏻👍🏻

mak2017

мамочка

Не в первый раз слышу, что они так делают

mikolya777

Микаа

Гортензии вянут на глазах, ужасно капризные цветы

tomis56

Тома

Гортензии не капризные. Завяли они у вас потому как видимо на улице долго простояли при доставке.

mcmckvv

Medina

Мама дочки (4 года), беременна (9 нед.)

Тоже заказывала маме букет у них на день рождение. Мало того, что он ехал с опозданием, потом три часа не мог найти нужный дом и подъезд. По итогу мне менеджер сказал, что букет доставлен. Т.к время было уже второй час ночи у мамы уточнять я этого не стала. Но какой у меня был шок, когда она утром сама ко мне позвонила и сказала, что утром выходя на работу увидела букет цветов на полу у дверей соседей (там живет старенькая бабушка одна и было понятно, что букет точно не ее) и точно, это был мой букет, который ночью курьер «доставил» до именинницы.

Потом уже на бумажке приложенной к букету мама увидела, что менеджер оформлявший заказ неверно написала номер квартиры и курьер по среди ночи ломился в другую дверь и по итогу ничего не уточнив, решил оставить его в подъезде, на полу у двери соседей🤦🏻‍♀️

saniyusha

Saniya

Какой ужас! У меня так однажды 101 Роза ушла в другой подъезд, и мы это выяснили только через 2 дня 😆

chelovek_

c

я так купила и прикормку взяла,дома как сказали сделала и завяла через пару часов. фигня какая то

aliinarich

Alina

В ожидании первенца

Здравствуйте, аналогичная ситуация. Я заказала букет для сестры мужа, на фото был красивейший букет, в живую вообще не то. Букет какой то вялый, не красивый как на фото 🥲 я очень расстроилась и вот стыдно перед сестрой мужа 🙈 написала им отзыв, они сказали что я подтвердила фото до отправки и что с их стороны все выполнено. Да, на фото он был норм, не знаю как они его так сфоткали. Но когда увидела у сестры, очень расстроилась. Был контакт их основателя, кажется пара, написала им. В личку на ватсапп, девушке и парню, что жаль такой бизнес портят из флористы и сотрудники с таким отношением. Я не собиралась просить возврат средств, я просто хотела чтобы совесть у ребят проснулась и делали свою работу, знаете что? Основатели эти, мне даже не ответили. Вот с тех пор обхожу их стороной🙌🏻и вам советую

alya0808

Алина

Мама дочки (2 года), беременна (7 нед.)

У меня муж дарил на день рождение пышный букет от Августфловер у меня хорошо простояли,почему интересно у вас так произошло

leya_leyas

Leya

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Возьмите гортензию залейте в тазик с водой, реанимировать можно. Цветок напитается и станет пышныц

zharylgapova

Айнель

Мама двоих (младенец)

В кипяток поставьте гортензию

assmik

Assem

Aугуст, Рич флауэрс тоже надо обходить стороной. Тоже брала у них. Отстой

Я счас взяла у других. Отпишусь в тугис

aaa072720

Альмира

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Мне кажется на фото уже видно что они еле живые. Конечно обидно. Маме тоже заказывала в прошлом году тюльпаны они так и не раскрылись а завяли на другой день, деньги вернули сразу

adiasss01

Saidaッ

Мама двоих (1 год, 4 года)

Они также подставили меня. Заказала к 11 вечера, привезли в 1 час ночи. И тоже говорили что курьер попал в аварию, сейчас приедет другой курьер заберет ваш заказ и привезет. Больше они не отвечали. Это был первый и последний раз когда я заказывала у них. Раньше норм все было, последнее время прям оч много жалоб на них.

indigo_999

Индиго

Гортензии в принципе очень капризные цветы, это не вина магазина очевидно. Тем более если изначально привезенные выглядили хорошо.

harmonygirl

harmony girl

Мама сына-младенца

напишите об этом в тредсе и отметьте их

meyirimdi

Mейiрiм🌸

Мама троих детей

К сожалению гортензии прихотливые, на ночь надо убирать на балкон если застекленный или в холодильник

victoriy16

𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Поэтому не люблю брать онлайн)

assem_prana

Асем

Ситуация очень неприятная 🥺 можно немножко не в тему, у меня гортензии стоят до 14 дней, в очень горячей воде.. конечно, если изначально они были свежие 🥺

del_1777413407_aruzhanzhan

Удалён

У меня есть правило, букет с гортензиями никогда не освобождать от оформления. Так как стоит только это сделать,гортензии начнут вянуть. Вне зависимости от того,в каком цветочном они были куплены.

saniyusha

Saniya

Блин Вы бы видели как они их оформили 🙈 я хотела вчера сфоткать да некогда было, шарики из бумаги плотно примотанные к каждому стеблю, толстым слоем скотча 🙈🙈🙈мне прям жалко их стало 😪 и стебли все разной длины, что в вазу не помешались

aniya89

Ания

Мама сына (1 год)

Я тоже заказывала у них букет, около 60 тыс, так они мне состав поменяли на дешевые цветы. Столько ждала, и всё равно не то сделали, больше никогда там не заказываю.

sonsm0m

Aziza

Мама троих детей

Это самый отвратный цветочный, который я видела

Постоянно такие казусы у них

Я два раза повелась, подруги так же и мама у них брала тоже говорила завяли сразу (она себе брала домой)

Теперь обхожу их и в инсте блокнула

dastyk

dasty

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Попробуйте срезать стебель на крест, и поставьте отдельно в воду с сахаром, возможно сможете спасти

christie16

уставшаяматьвдекрете😂

Мама двоих (1 год, 4 года)

Посмотрите в интернете как реанимировать гортензии очень действенный способ с кипятком 👍👍

esilaaaa

Эсила

Страничка магазина в карусели

У НИХ САМЫ ЛУЧШИЕ ЦВЕТЫ❤️честно я никогда не подумала бы,что такой красивый букет

Необычный,тяжелый и пышный куплю за 20 к

Я у них всегда беру,всегда свежие

del_1784530768_ainane

Удалён

Сколько вижу эти цветы, всегда с ними проблема, лучше наверное старые добрые розы дарить

schastlivaya11

schastlivaya

Мама сына (8 лет)

У меня была такая ситуация тоже , но вдругом месте

Мне ещё хамили , сказали что это натур продукт бывает такое

Я недавно вспомнила про них , хотела посмотреть, а они меня заблокировала везде

А в 2 гис не знала что надо фото обязательно, захожу а там написано вы типо не подтвердили фотографией и теперь ваш отзыв не влияет на рейтинг

😠

smoogle

Альфия

Мама троих детей

У меня такая история на днях была с магазином Рилак, у свекрови было ДР, я заказала букет онлайн, муж поехал забрать и потом мы сразу выезжали к ней в пригород. Он мне оттуда еще написал что букет не вау, типа поменял что смог на скорую руку. Мы только доехали до места назначения, розы выглядели уставшими и бутоны уже подвисли(( написала им и вот что они ответили

habibti_kz

Habibti

Мама четверых детей

На фото видно, что они готовы рассыпаться

smoogle

Альфия

Мама троих детей

вот, тут хоть как вези, если цветы свежие они так не будут рассыпаться. Написала им что больше не будем никогда их клиентами, не ответили, видимо им в целом пофиг, главное сиюминутная выгода

crazyrichasian

Aika

Мама троих детей

Сколько раз заказывала в рилак всегда букет как будто с алиэкспресса.

mom.almaty

Mom

Мама сына-младенца

Топ

tvoy_cvetochek

marmeladkaa

Мама дочки (1 год), беременна (13 нед.)

🫢🫢🫢

umm1nsan

Nisa

Попробуйте поместить на ночь в ледяную воду. А на магазин жалобу в защиту прав потребителя

anastasyadaniil

nastya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Напишите в защиту прав потребителей. сразу вернут деньги

saniyusha

Saniya

Это куда подскажите?

anastasyadaniil

nastya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

через егов, подаёте жалобу, выбираете орган и отправляете

precious20

Arina

Мама сына (1 год)

В 14 февраля шумиха была связана с ними же, многим тупо не отправили заказы, и деньги не возвращали

saniyusha

Saniya

Вот я только увидела уже после заказа 🙄🙄🙄🙄 всегда доверяла им

moana25

Moana

Посмотрите у Аиды, она показывает, как их оживить, может получится и у вас. А то ведь жалко((

saniyusha

Saniya

Спасибо! Я уже пробовала по всякому - умерли(

kin5

Paata

Мама дочки (6 лет)

Я бы поехала в офис с этими цветами и стояла бы у двери распугивая всех клиентов пока не вернут деньги)

saniyusha

Saniya

Блин , надо бы по идее, но сегодня некогда 😤

aige

Aigerim

Реанимировать можно гортензии. В кипяток на пару минут. В ютубе есть пошагово

lilaaa

Lilaaa

Мама четверых детей

Я так один раз сварила свой букет 😆у меня не вышло с кипятком(

bazarbay_zhanar

Zhann

Мама двоих (1 год, 2 года)

Прям ыстық суға салып қойсаңыз күшті ашылады👍🏻

liloo

Лейла

За это не люблю гортензии

Мне кажется сами по себе капризные цвете

Но конечно не за ночь😱

atkot

Яна

У меня больше недели стоят -воду меняю ежедневно , подрезаю)). Все ок

raissa92

Raisa92

Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)

В топ

2maman

🌸🌸🌸🌸

Вот твари 😩

niki0106

Виктория

Мама сына (5 лет)

Пипец обидно(

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

saniyusha

Saniya

Спасибо! 🫠

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

nuri123

Нури

Мама сына-младенца

Тоже написала отзыв, как так можно 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

saniyusha

Saniya

Спасибо! 🌹🥲

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Топ

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Написала! Надеюсь вас вернут деньги?!

princessa_monako

💙

Мама двоих (4 года, 8 лет)

😳😳😳😳 Бессовестные! Ужас - тоже напишу отзыв сейчас

saniyusha

Saniya

Спасибо! 🌹🙏🏻🙏🏻🙏🏻

icemommy

Mommy

Там еще кажется дорого ?

saniyusha

Saniya

Не дешево 🥲🥲🥲

saniyusha

Saniya

Классный букет да?) свежий 👍🏻

lilaaa

Lilaaa

Мама четверых детей

Блиин как жалко 🥺 они наверное замерзли да?

Отмечайте в инсте

saniyusha

Saniya

я не знаю вот , курьер опаздывал на полчаса но принёс в упаковке, я сразу их аккуратно развернула подрезала под кормила , а утром вот это ( мне перед мамой неудобно так

meladzee

☀️☀️☀️

Мама двоих (младенец)

Гортензии действительно свежие, видно.

Но они замерзли возможно, им достаточно 5 мин чтобы замерзнуть.

Жалко очень. Гортензии капризные

karinacarina

Карина

Мама дочки (5 лет)

Написала отзыв ✅

saniyusha

Saniya

Спасибо! У меня прям бешеное желание их разнести 😝 больше всего бесит когда молчат

Как же я люблю гортензии 😍а какие букеты были у вас на свадьбу ? И почему именно они ,я выбрала именно эти цветы потому…

Как же я люблю гортензии 😍а какие букеты были у вас на свадьбу ? И почему именно они ,я выбрала именно эти цветы потому что они полностью подходили пож мой образ,мне всегда нравились гортензии так и это был мой любимый цвет🌷когда смотришь на них вспоминаешь какую то нежность доброту ❤ 😍

Гортензия для подруги

Вместо обычного букета цветов, решила купить гортензию подруге на день рождения. Это лайм лайт, при должном уходе она вырастает аж до 2-2,5 метров 🫣 Сижу смотрю на нее и себе такую захотела❤ 😍

Девочки 🙀🙀🙀🙀кому скучно ?😂😂😂давайте поиграем ? Игра называется барахолка , набор людей идёт в течение 15 минут , в этом…

Девочки 🙀🙀🙀🙀кому скучно ?😂😂😂давайте поиграем ? Игра называется барахолка , набор людей идёт в течение 15 минут , в этом посте напишите кто готов 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻правила игры , я даю задание сфоткать например красную помаду , вы фоткаете , у кого нет красной помады тот вылетает😃😃дальше сфоткать черные носки 😃топор 😃и так играем до последнего человека 💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻ктоооооооо с нами ? На каждое фото задание даётся 5 минут 👍🏻👍🏻👍🏻в течениет5 минут если нет фото то вылет 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 поехали 🙌🏻🙌🏻🙌🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻