Может кто-то сталкивался с Валдбериз…
Ситуация, сестра заказала товар за 2200, на пвз отказалась от него, товар был оплачен, а деньги не возвращают. Кормят завтраками, сегодня работала новенькая девочка и намекнула, что деньги не вернут. Сказала, подойти завтра, будет старенький сотрудник.
Кто сталкивался с подобным? Что делать?
Статус получен
Но там девушка, которая не сделала отказ, она не честная, она понаделала Делов и уволилась, теперь управляющий будет платить со своего кармана. Сегодня сказали, что вроде вернут в течении суток
@katyakln, а значит да, ошибка менеджера пвз! Они должны вернуть деньги со своего кармана !
Деньги в течении 3-дней возвращают, максимум до 10 дней
И как выше написали , на некоторые товары, деньги не возвращают, если что то поменялось , тогда убеждать не буду
Смотря что заказывала.. есть категория товаров, которая невозвратная: белье( включая колготки, купальники, носки), еда и тд… даже если не пришли за ними в пвз 😢 столкнулась с таким. Заказывала свечи и пряники, фигурки из шоколада на торт дочке, но пришло всё не вовремя и я не стала забирать. Не вернули, увы. Было обидно, на 1,5 тыс тож был заказ…
Понятие невозвратного товара вывели из закона. Невозвратным является только выполненный по индивидуальному заказу товар. Теперь сдать можно всё от трусов до гелей для душа.