Неприятная ситуация на работе: как реагировать на письмо от сотрудницы по декрету и что делать дальше?

Девочки, всем привет 🫶🏻сегодня у меня произошла вот такая ситуация.

Я позвонила на работу, чтобы узнать почту сотрудницы которая должна заниматься моими документами , и написала ей письмо. В письме я вежливо поприветствовала её, изложила свою ситуацию и задала вопрос. Я объяснила, что у меня есть трёхнедельный промежуток между двумя декретами, и спросила, как мне поступить в этом случае.

Однако в ответ я не получила ни приветствия, ни обращения ко мне. Вместо этого сотрудница написала своей коллеге, спрашивая, как быть с моей ситуацией. Та ей не ответила. Тогда я решила подсказать и вклинилась уже в их переписку, спросив, возможно ли использовать накопившиеся дни отпуска. На это она ответила кратко: «Есть 25 дней».

Теперь я в замешательстве: как мне реагировать на такое общение и что делать дальше? Вообще какое то неприятное ощущение от этой переписки, как будто я что то должна человеку. Разве это не её работа?

Скрины прикреплю в комментариях.