Доброе утро, в начале февраля купили газоэлектрическую плиту гефест, через 2 недели использования перестала работать одна канфорка, обратились к продавцу, дали номер телефона мастера, позвонили ему, на что тот ответил, что гефест их организация не обслуживает с января месяца, куда нам ещё обратиться, чтобы решить эту проблему, первый раз такое, и имею ли я права не ремонт чтобы, а заменить на новую плиту
Он тянет время и отсекает вам возможность обмена/возврата. Это технически сложный товар, его можно вернуть или обменять только в течение 30 дней с момента покупки. Идите к продавцу и чётко говорите, что не хотите ремонт, а хотите замену на новую
Обратились в защиту прав потребителя, они нам тоже так сказали, не прошло ещё 30 дней с момента покупки
Разве не продавец должен разбираться с этим вопросом? Товар же на гарантии. Странно как-то, что вы сами ищете мастера)
Именно и продавец даёт номера телефона мастеров
Вот меня и интересует вопрос как мне добиться того, чтобы её мне заменили на новую
@margo.denisova.83, в пятом элементе во время оформления заказа в сервисе можно указать ремонт/замена/возврат средств
Спросите про это у Вашего продавца. Холтурщик какой-то
Девочки, что делать, помогите советом?
Вчера звонит муж днем с работы и говорит, что едет в травмпункт на такси. Пытаюсь узнать, что произошло- толком ничего не объясняет. Ладно, забираю детей из садика и бегом с ними в травмпункт к нему. Сидит в очереди весь в крови, лицо всё опухшее, нос раскурочен, все тело в синяках. Я в шоке, дети в слезы, что случилось? Объясняет, что выходил подышать воздухом из цеха(работает на заводе), стало плохо, а там какие-то плиты бетонные плохо стояли, он зацепилс...
Сестре в стоматологии ввели вместо обезболивающего НАШАТЫРНЫЙ СПИРТ, врач сразу поняла свою ошибку, разрезала начала выдавливать , но естественно ожог сильнейший , лицевой нерв поврежден был сразу, отекла вся половина лица, потемнела, не чувствует ее вообще. Врачи с таким не сталкивались , последствий сразу сказали не знают и какие исходы могут быть тоже не знают . Возможен некроз мягких тканей лица. Она в областной больнице в Гомеле (Республика Беларусь).
Может кто-то сталкивался с подобным , ч...

Здравствуйте!
Я сейчас в растерянности, в ужасе и шоке, как мне быть, куда бежать и обратиться за советом совершенно не знаю, милые мамочки прошу вашего совета, возможно вы сами сталкивались с подобной бедой, ваши родные, близкие люди. Мне очень тяжело это осмыслить и понять.
Моему сыночку Евсею 5 лет, доброжелательный, активный, развитый, обожает людей и животных. Занимались борьбой с 3х лет, очень нравилось.
Но сейчас наша жизнь перевернулась, за место активного, счастливого образа жизни, мы н...
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...

Оскорбление ребенка в общедомовом чате.
Обычно я не берусь за такие дела, но тут решила разобраться в вопросе.
Думаю, что будем полезно прочитать данный пост, так как довольно частая история - эмоциональные переписки соседей в общедомовых чатах.
Итак, жилой комплекс.
Дети возраста 10+ уже сами гуляют и играют во дворе дома. Майские праздники - не исключение.
Одним прекрасным днем, моей клиентке соседка присылает скрины сообщений из общедомового чата.
В скринах фотографиях ребенка клиент...
Я в 5 элементе теперь ничего не покупаю. В том году купили 31 мая кофемашину а 3июня ее сдали в ремонт. Мое дело дошло до суда и мне вернули деньги.