Девочки, добрый вечер! У кого была ситуация: сделали возврат купальника на Вайлдберриз через личный кабинет по браку (прислали не ту модель и размер), вам ее одобрили? Первый раз с таким столкнулась🤦♀️
Это понятно, мне интересно деньги за него есть шанс вернуть?😅 вообще нижнее бельё считается невозвратным товаром🤷♀️
Сфотографируйте тот товар который вы заказывали он находится в раздел «покупки « и приложите фото которое они отправили
У меня так было , только не нижнее белье , а костюм
По браку можно вернуть даже невозвратное. Но вот одобрит ли продавец - вопрос. Тут же еще докажи попробуй, что это не ты подменил.
Мне обычно весь брак одобряли. Но у меня и таких случаев не было. Я именно поэтому больше озон люблю. Там с этим попроще
Это если только поднимать запись с камер ПВЗ, там уж точно будет видно ещё до примерки, что товар не тот и его не подменили🤷♀️
Пишите пока не одобрят , прям сообщения пожалуйста одобрите заявку ! Были у меня случаи что продавец раз 10 отказывал но на 11 одобрил
Я так халат пыталась вернуть по истечении 14 дней. (Просто не понравился, передумала) Несколько раз продавец отклонял. Потом написала что хочу просто другой размер у них заказать и тут же пришло одобрение
У меня муж был на распаковке, а я в примерочной 🤦♀️ну вот кстати если поднять запись камеры с ПВЗ, то и там будет видно, что купальник другой и соответственно я не подменила его🤷♀️
Вообще вы должны были проверить на пвз под камерой..
скорее всего не получится вернуть
честно говоря, в озон ничего не заказывала, только на Вайлдберриз всегда, поэтому в нём я дуб дубом😅
причём на Вайлдберриз они давно🤷♀️спасибо вам огромное, что пытались помочь как могли🙏
@sveta_asakashvili @dohlenko.marina девчата, спасибо! Я и не знала, что можно несколько раз подавать заявку! Настойчивость-наше всё 💪
Прям да постоянно отправляйте заявки -одобрит ,но нужно прям на них напасть 😀😅
@e.kulik да, всё верно! Но я-то хотела вернуть его сразу, на пункте выдачи🤷♀️
@e.kulik @sveta_asakashvili девочки, на 4 раз одобрили всё-таки возврат 😅спасибо всем за участие и советы🤝
@sveta_asakashvili @e.kulik видимо они поняли, что я не отстану и решили одобрить😅теперь ещё бы денег обратно дождаться 😅
galina·
Сфотографируйте тот товар который вы заказывали он находится в раздел «покупки « и приложите фото которое они отправили
У меня так было , только не нижнее белье , а костюм
Светлана ·
Мама троих детей
Пишите пока не одобрят , прям сообщения пожалуйста одобрите заявку ! Были у меня случаи что продавец раз 10 отказывал но на 11 одобрил