Онлайн билеты в театр кукол: нужно ли менять электронный билет на обычный в кассе? Объясните!

Купила онлайн билеты в театр кукол. Раньше на них всегда было написано "проход на мероприятие осуществляется по электронному билету", показывала с телефона и всё ок.
А на новых написано "подлежит обмену на билет в кассе учреждения". Это такая новая практика или от спектакля зависит? 🤔