Расползается дорогая вещь по швам: могу ли я обменять или вернуть деньги по гарантии осенью купленного товара?
Девушки , подскажите пожалуйста. Если я осенью купила дорогу вещь (50к+), на которую есть гарантия. Сейчас эта вещь начала расползаться по швам , нитки прям распускаются и замок не работает. При обращении в магазин мне говорят , приносите , мы поменяем замок и зашьем швы , а я не хочу блин шитую вещь , могу ли я обменять на новую спустя столько времени? Или просто вернуть ее и забрать деньги ?
Комментарии
Скорее всего нет. Если продавец предоставляет гарантию, значит в праве сначала предлагать ремонт. А что такого в шитой, она может и сейчас у вас такая же шитая. 😊
Ну не знаю, отдать большую сумму и знать , что это не качественная вещь, как-то внутри не приятно ))) можно было с таким же успехом на рынке купить в 3 раза дешевле)))
@nastaya11 да, понимаю, но увы. Всегда продавец предлагает ремонт, это в его интересах. Скорее всего может быть так. В любом случае если вещь дорогая они возьмут её на экспертизу, если недобросовестные, могут написать что вы виноваты сами, постирали, не по размеру и прочее. И тогда вообще откажут. А могут и вернуть деньги.
А гарантия от кого ? От магазина ? Или производителя ? Если от производителя не установлен гарантийный срок,вы вправе предъявить претензию в разумные сроки ( 2 года ). Если не хотят менять ,значит можно пойти на экспертизу, если экспертиза докажет, что это не ваша вина ,,они будут обязаны обменять,либо вернуть деньги и возместить средства за экспертизу. Поговорите с ними на этот счёт, найдите эту статью.
@nastaya11, нет , пришли , сказали, что это брак, как пол года отходили и кнопки выпали , экспертизу они должны делать , но они не стали этим заморачиваться и просто оформили возврат
Также и в спортмастере делали
@yuliya88garkavik, это было давно . Они сами отправили меня в определённый пункт по экспертизе
По фабричному браку срок возврата дб больше, надо читать, возможно в роспотреб обратиться, заказать экспертизу, доказать, что это брак, и тогда вернут и стоимость экспертизы и вещи.
Что сначала: замок или золото?
Сначала замок , теперь золото 👍🏻
Приехала сегодня на квартиру забрать оставшиеся вещи,а там замок сменен,звонила в звонок,там кто то есть,прям в звонок видно было свет,а потом вижу прям погам свет.Дверь никто не открыл,как вещи забрать не знаю,стояла минут 15(
Можно ли поставить замок в комнату от свекрови?
Если я поставлю замок в нашу комнату слишком будет ?
Зб что свекровь трогает мои вещи переставляет. Только ее вещи есть на вешалках и белье, но это в принципе к ней в гардероб можно закинуть. То с утра ей надо вещи или ночью понадобятся трусы.
Девочки всех с праздником!!! Подскажите пожалуйста 🙏ситуация такая :квартирант сломал замок в комнате и скрывается ..за последующий месяц не заплатил (комнату мы вскрыли ,замок поменяли .у нас его вещи и документы ! Телефона у него нет ! Есть номер его друга (тот сказал что он пьёт и денег у него нет заплатить долг и ща замок ).мы уже согласны отдать ему все без денег и пусть идёт лесом ,но ! Этот дебил неделю не приезжает за вещами ....как быть ????
Как вы относитесь к бу вещам для ребенка?
Как вы относитесь к б/у вещам для ребенка?)
Я имею ввиду не крупные по типу кроваток,колясок вещи,а именно вот всякие ползунки, распашонки....?)
Тут много факторов! Я в dkny брала несколько раз сумки и каждый раз с ними примерно через полгода происходила всякая хрень!!! Я писала им заявление, отдавала сумку на их «экспертизу», они сами так ее называли, и оба раза мне возвращали деньги🤷🏻♀️ считаю, молодцы!