Водитель отказался везти ребенка без детского тарифа: как быть, если рост 142 см, 9 лет, ремень норм?

post image

Интересно , если водитель отказывается от поездки из за того что не указан "детский тариф" , можно подать жалобу ?

Сыну 9 лет , по правилам ПДД на заднем сиденье пристегнутый штатным ремнём , рост у Савелия 142 см и вес 35 кг , у него в зимней одежде даже возможности в бустер сесть нет . Но некоторые водители настаивают имеено на "детском тарифе".

У меня уже есть переписки с службой поддержки , они отправляют другую машину , но пишут что рекомендуют вызывать детский тариф , соглашаются что по правилам можем ездить и без спец средст .

Получается соглашаясь на офёрту мы не ознакомились с правилами перевозки или это их бзик ?

Лучший комментарий

Мария·Мама двоих (младенец)

Потому, что не все водители готовы везти с ребенком, брать на себя такую ответственность. А в детском тарифе как бы они готовы, что с дитенышем поедут.

Нравится Ответить
Анютка·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

Ответственность точно такая, как и за взрослого, не понимаю разницы.

Нравится Ответить

Комментарии

Дарья Шелухина ·Мама двоих (6 лет, 12 лет)

Конечно! Пиши притензию и все будет! Нарушение! Они не читают примечаний и даже детский тариф не означает, что возьмет

Чем больше жалоб тем эффективнее будет работать такси

Нравится Ответить
jiraf·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Оля у меня глаз дергается уже от тех, кто пишет про рост!!!! Я сегодня , чтобы убедиться в своей адекватности, спросила командира роты, он сказал как в пдд: от 7 лет на заднем сидении ремнем и все!!!! Никакой рост нигде не прописан, что и я говорю всем, но люди на своей броне

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

Я специально купила книжечку и прочитала 🤦‍♀️

Теперь думаю как накатать жалобу

Нравится Ответить
Анастасия|Тренер АФК·Мама дочки (7 лет)

По идее в детском тарифе можно и без кресел уже ездить при росте вашего сына🤔 тем более в ПДД это прописано. А детский, тк по заявкам Яндекса, там водители более обучены или адаптированы для перевозки детей, типа контроль больше проходят внутренний🤔 но на практике имеем то что имеем🤗

Нравится Ответить
Лена·Мама сына (7 лет)

Там еще по детскому тарифу должна быть страховка вроде дополнительная, если что-то произойдет без нее могут и отказать в выплате.

Ну и настаивают наверное водители эконома?

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

На моем скрине выше те же фразы про "точно готов "🤣

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

@sintetika13 не могу только понять как это

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

@helga81 "выбирайте детский, переплачивайте, мы всё равно не будем возить вас по правилам и нам за это ничего не будет"

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

Скажу одно , если водители не хотят возить детей, значит им приятнее возить пьяных взрослых ( которые могут и нахаркать и наблювать и тд ).

Нравится Ответить
Анатольевна·Мама двоих (5 лет, 12 лет), ждёт третьего

Очень смешно. Моя полгода назад еще 11-летняя была. Но она фигурой уже как 21 летняя я😂 я представляю ее на переднем сиденье в бустере😂😂😂 простите.

А вообще я заказываю детский тариф. Всегда. Сын в кресло не влазит-садим с водилами в бустер. А что делать? Но обычно этот тариф на 20 рублей дороже выходит всего, не большая разница я думаю. Если бы был разбег 200 рублей например было бы конечно принципиально в вашем случае🫠

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

Ну в 5 лет мы тоже садили в кресло или бустер.

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Я так однажды со старшей уехать не могла, две машины отказали, они объяснили, что у водителей на детском тарифе есть доп страховка если что в пути случится . Пользуюсь редко, но беру детский

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (7 лет)

Как мне пояснила техподдержка, водитель не имеет права отказать, если у вас есть подтверждающие возраст документа. У него просто нет оснований

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (7 лет)

Рекомендация для провоза детей в возрасте от 7 до 12 лет включительно, предусматривает альтернативу — либо детское автокресло, либо ремень безопасности. МВД России рекомендует из соображений безопасности перевозить детей в автокресле даже после достижения ими семилетнего возраста. При этом, безусловно, могут быть различные исключения, когда будет оправданным использование не детского автокресла, а штатных ремней безопасности. Уточнить подробности вы можете в ГИБДД. Что касается поездки через сервис, если во время выполнения заказа водителя остановят сотрудники ГИБДД и пассажир не сможет подтвердить документально возраст ребёнка, то вся ответственность ложится на водителя, включая оплату штрафа. Поэтому если вы не выбираете тариф «Детский», мы рекомендуем брать в поездку документы, подтверждающие возраст ребёнка. В этом случае водитель не должен отказывать в выполнении заказа

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Настя·Мама дочки (9 лет), беременна (7 нед.)

У меня был случай где водитель отказался вести с ребенком, потому что выбрала не детский тариф, говорю отменяйте. Не отменил и соответственно списали за платное ожидание и за отказ с моей стороны, написала в поддержку, деньги вернули.

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

@nastia1309 мне тоже всё вернули. Бесит, что я должна терять на этом свои нервы и время.

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

Ну вот и я столкнулась с тем что отказываются везти. Теперь думаю подать жалобу в надзорный орган

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Вызываю обычный тариф. Потому что по детскому приезжают с таким креслом, что без слез не посмотришь. Дочь 8 лет, рост 140 и вес 38 кг. Вызываю комфорт, водители как-то адекватнее. А вот с младшим наоборот проблема, вызываю с креслом, приезжают с бустером 🙈

Нравится Ответить
Ольга·Мама четверых детей

Оля, я в ноябре обращалась в ТП по этому вопросу. Сказали обязанности вызывать детский тариф у нас нет, но у водителя могут бы быть сомнения по возрасту и мы должны быть готовы показать документы, что ребёнку точно больше 7 лет.

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

О , документы я всегда готова показать .

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Разговаривала тоже с водителем на эту тему, это чисто их бзик. Не любят возить детей потому что например их часто укачивает. Ну и детский тариф дороже, что им выгоднее. В общем игра в одни ворота, любят денежку получать, а оказывать качественно услугу не готовы.

Нравится Ответить
Наташа·Мама троих детей

Детский давно перестала вызывать

Нравится Ответить
Наташа·Мама троих детей

Можно. Я подавала. Извинились не раз и бонусы дают.

Нравится Ответить
Светлана·Мама дочки (2 года)

Если у вас есть свой бустер, то можете заказывать эконом. Если своего бустера нет, вести вас они не имеют права. Плюс кто ездиет на детском тарифе, они проходят обучение в Москве и у них есть документ на перевозку деток. У нас в городе так. Я заказываю эконом всегда, потому что есть свое кресло

Нравится Ответить

@utorovasveta567, забудьте про вес и рост! Уже изменили эти правила!!! С 7 лет на заднем сидении без привязки к росту и весу - разрешено быть просто пристегнутым штатным ремнем! Уже даже Яндекс дал на это разъяснения!

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

@utorovasveta567 у вас отсылка на какой-то сайт непонятный. Пдд откройте, там ничего про рост и вес нет.

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

@utorovasveta567 возьмите именно правила ПДД , там про рост и вес нет ничего !!!

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

Потому, что не все водители готовы везти с ребенком, брать на себя такую ответственность. А в детском тарифе как бы они готовы, что с дитенышем поедут.

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

@helga81, поэтому кто-то возит детей , а кто-то нет) Хотя была ситуация , вызвала детский, так водители ох***один угрожать начал, что высадит нас , кресло его кожаное ножками немного запачкали сука снегом (кресла у него не было). Второй тоже орал, то что снег чистый попал кропаль на кожаное сидение. Но мы тогда уже выходили и был послан в долгое пешее за Оскарбления и ор в наш адрес.

Причем когда мы ездили если где-то задели ножками я вытирала салфетками, стараемся аккуратно все делать.

Но и самое смешное , у них машины были ни такие уж и чистые , там взрослые больше заморали, а тут снег который легко и чисто быстро можно убрать.

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (младенец)

@anjutttka, ну вот для вас это так, для них по-другому. Есть люди которые прям ненавидят детей и да могут на тарифе детском ездить, чтобы попиздеть на мам ( неадекватных не берет в расчет) яйцами своими потрясти 😁

Нравится Ответить
Анютка·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@maroussia14 ну это уже конечно другой вопрос)

Нравится Ответить
Яна·Мама четверых детей, беременна

Они перестраховываются наверное. Штрафа боятся? 🤔

Нравится Ответить
Ольга·Мама троих детей

Нет штрафа . Пишу же , по правилам пдд дети после 7 лет могут быть пристегнутыми штатным ремнем на заднем сиденье .

Нравится Ответить
Снежана·Мама двоих (1 год, 3 года)

Тоже интересно 🤔

Меня больше бесит, что (при оформлении детского тарифа в яндексе с двумя детьми) приходится брать с собой второе кресло 😅

Почему нет такси с двумя креслами детскими 😥

Но я всегда заказываю детский тариф, а как потом быть - даже не знаю 😅

Нравится Ответить
Снежана·Мама двоих (1 год, 3 года)

@golovina____ да, вот это и грустно:( но моим детям пока еще рановато на бустере сидеть:(

Нравится Ответить
Снежана·Мама двоих (1 год, 3 года)

@helga81 да, понимаю))) у них для этих дел выбирается бустер и поэтому детский тариф. Бустер до 12 лет вроде как.

Нравится Ответить
Снежана·Мама двоих (1 год, 3 года)
стикер
Нравится Ответить