Mom.life
Di
kiko87
Di ·Мама двоих (младенец)

Как вернуть товар с дефектом на WB, если на ПВ отказываются оформить возврат сразу? Что делать?

post image
Подскажите купила на вб ступеньку подставку из дерева, проверять не стала на самом пв. Пришла домой а у нее явные дефекты. Хочу вернуть, пришла на пв мне сказали что только через заявку одобреную.
Вопрос такой. Разве они сами оформить возврат не могут на пв? принесла все на след день им.
22.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

lizka_96
Елизавета·Мама дочки (4 года)
По браку только через заявку. Так и в приложении и на пвз пишут
22.02.2025 Нравится Ответить
denisovaolga
Ольга·Мама четверых детей
Так вы скорее всего нешлифованный купили
22.02.2025 Нравится Ответить
kiko87
Di ·Мама двоих (младенец)
стикер
22.02.2025 Нравится Ответить
svet42
Товар возвратный? Если нет, то возврат только по браку, через заявку
22.02.2025 Нравится Ответить
kiko87
Di ·Мама двоих (младенец)
Да сам товар возвратный, уточнила этот момент когда забирала с пв.
Подала заявку, а рассмотрение уж долгое до 4 марта.
22.02.2025 Нравится Ответить
monavi.taobao
Наталья·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Только Вы через ЛК. В этом нет ничего сложного
22.02.2025 Нравится Ответить
kiko87
Di ·Мама двоих (младенец)
Смущает что рассмотрение уж слишком долгое до 4 марта.
22.02.2025 Нравится Ответить
monavi.taobao
Наталья·Мама двоих (3 года, 7 лет)
@kiko87 ну как есть
22.02.2025 Нравится Ответить
valhallaa
𐌀𐌍𐌀𐌔𐌕𐌀𐌔𐌉𐌙𐌀 ·Мама сына (4 года)
@kiko87 они обычно так долго не рассматривают
22.02.2025 Нравится Ответить
libertalia
Юлия·Мама сына (3 года)
Не могут. По браку вы оформляете заявку
22.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также