Примет ли Ozon вещь без бирки, если дочь оторвала, а бирку не найти? Что делать?

Question

А озон примет вещь без бирки? Дочь оторвала бирку и не найти 🙄

ДаМама · Answer

Мне пришло платье без бирки, забрала на примерку, потом оформила возврат, указала, что бирки небыло изначально....приняли без проблем

Светлана · Answer

Ну отлично тогда, надеюсь и у меня примут))

Elisaveta · Answer

Там автоматически как-то возвраты оформляются, загрузите фото как есть, ничего не пишите, может сразу одобрение придёт. В пвз даже не смотрят одежду на возврат

Светлана · Answer

Там вроде просят бирку сфотографировать, сам товар и упаковку . Попробую без бирки отправить))

Elisaveta · Answer

@svetlana_mama3 одежда обычно приходит в пакетике, на пакетике бывает наклейка, попробуйте залить фото этой наклейки

Светлана · Answer

@elisavetaandrea, хорошо 👌 спасибо

Анастасия · Answer

Главное при оформлении заявки укажите, что бирка была утеряна и все. Одобрят- значит можете спокойно принести

Светлана · Answer

Хорошо, попробую так сделать))

Юля · Answer

Если она в наличии есть, просто от вещи оторвана, то да 👌

Светлана · Answer

Нет ее и не могу найти

Юля · Answer

@svetlana_mama3 попробуйте в приложении оформить возврат и прописать это.

Светлана · Answer

@julyjuly1565, спасибо, попробую ))

Примет ли Ozon вещь без бирки, если дочь оторвала, а бирку не найти? Что делать?

Комментарии