Как вернуть не ту вещь с ВБ? История моей ошибки

post image 1
post image 2

не проверила под камерой на вб вещь, в примерочной смотрю - а там другая! (((

пришлось выкупить.. продавец по браку отказал в возврате… заказала юбку первую

оказалась вторая юбка

вот так((поторопилась

Комментарии

Алина·Мама сына (3 года)

Поэтому товар нужно проверять под камерами, а у нас как берут все и бегут в примерочную

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (3 года)

А так заявку по браку подавать продавцу, пока не одобрит)

Тут вины сотрудника пвз нет

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

@alinkakhasanova, я не обвиняла сотрудника, обвиняю человека который когда-то поменял товар, себя за торопливость, ну и какого-то сотрудника, который когда-то не заметил подмены)

а нынешний все делал так как должен, к нему вопросов нет

Нравится Ответить
🖤·Мама двоих (1 год, 3 года)

Попробуйте ещё раз подать заявку. У меня летом была похожая ситуация с шортами. Мне первую заявку отклонили, вторую одобрили. Вернула

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

попробую!! спасибо 🩷

Нравится Ответить
Evelina R·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Уф этот вб(

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (7 лет)

А какой у вас размер? Первая лежит у меня но оч маленькая дешево отдам

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

46-48 L

Нравится Ответить
Kerry·Мама двоих (5 лет, 14 лет)

Это зависит от сотрудника ВБ, у нас иногда такая толпа, что эта бедная девушка и не настаивает на проверке под камерой. А у подруги был случай, её не предупредили, что надо проверить под камерой, в итоге оказалось в примерочной, сапоги разнопарки, сотрудница отказывалась делать возврат, по итогу подружка юрист, настояла и вернули. Но долго спорили.

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

ого ваша подруга молодец! а я впредь буду проверять 🤪🤪🤪😀

Нравится Ответить
Алина·Мама троих детей

У меня так сестрёнке тоже пришло не то платье, в примерочной увидела только, выкупить сказали

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

у меня такая же ситуация ((

так обидно

Нравится Ответить
Алина·Мама троих детей

@valeriyadd, конечно, понимаю((

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Капец и такое бывает

А нельзя претензию написать ?? На продавца или кто тут виноват вообще.

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

скорее всего, виноват какой-то сотрудник вб, который принял когда-то эту юбку под неправильным штрихкодом

если б я проверила под камерой, было б доказательство, что юбку не я поменяла

а так я ушла с пакетом в раздевалку, и вышла с пакетом и с другой юбкой 😂

по сути вроде правильно, а вроде бы и нет. ну что ж, будет опытом 😃 теперь все буду проверять под камерами 😀

ладно хоть 1500 только цена опыта, а не больше

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@valeriyadd, ну да, вроде не так жалко. Можно и попробовать продать на Авито )

Это урок и для меня и для других. Я вещи всегда открывала только в примерочной . Буду знать что лучше сначала под камерами

Нравится Ответить
Любовь·Мама сына (6 лет), беременна (37 нед.)

Я так с рюкзаком попала. Даже сама не заметила что разные пришли. Ладно пол камерой проверяла, они прям в камеру показывали что разные. Забрали его

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

огоо хорошо что забрали!

вот же мошенники, меняют, и потом проблемы((

Нравится Ответить
Любовь·Мама сына (6 лет), беременна (37 нед.)

@valeriyadd я только сейчас поймала себя на мысли , что вещи тоже сразу уношу в примерочную. Надо проверять под камерой потом нести

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

@lubochkael, дааа, надо! я тоже до этого случая как-то доверительно сразу уходила(

Нравится Ответить
Диана·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Просто вернуть нельзя было? Не подошла и все

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

они сравнили фото с юбкой, говорят тут другая (( и как будто я подменила

ну по сути по правилам внутренним они правы 🥲🥲

Нравится Ответить
Диана·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@valeriyadd вот блин🙈 буду знать теперь, что обязательно надо проверять. Я только на брак проверяла пол камерой, даже не думала, что может быть другая вещь

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (1 год)

@rafaelochka, я тоже!!!

Нравится Ответить