Гуля
about_alice
Гуля·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Тинькофф: приложение под чужой учеткой - что делать? Не хочется входить в новую, как быть?

Девочки, добрый вечер,

возможно кто-то сталкивался с подобным или тут есть представители банка Тинькофф. Я сегодня случайно сгрузила их приложение и когда попыталась снова загрузить, выяснилось, что приложение под чужой учетной записью и требуется пароль (видимо, это учетка представителя банка, который приходил это приложение мне устанавливать).

В поддержке мне предложили сейчас заново войти в приложение уже под новой учетной записью (их учеткой), чего мне делать совершенно не хочется.

Что делать в этом случае? И правомерно ли это?

19.02.2025

Комментарии

anna110691
Анна·Мама сына (10 лет)

Сейчас они все под своей учеткой устанавливают приложения. Вызовите представителя, он заново установит.

В чем не правомерность?

19.02.2025 Нравится Ответить
anna110691
Анна·Мама сына (10 лет)

@about_alice, у меня муж работает в Тинкоф, по другому не установить

19.02.2025 Нравится Ответить
anna110691
Анна·Мама сына (10 лет)

@about_alice, он же не использует ваше id. Вот это было бы неправомерно

19.02.2025 Нравится Ответить
about_alice
Гуля·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@anna110691, спасибо, это и хотела услышать

19.02.2025 Нравится Ответить
katelovetima
Екатерина·Мама двоих (6 лет, 12 лет)

Вызовите сотрудника, пусть установит при вас

19.02.2025 Нравится Ответить
about_alice
Гуля·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

К этому и склоняюсь, только вероятно он опять же под своим ID все сделает , а мне не сильно это хочется

19.02.2025 Нравится Ответить