Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Гуля
Гуля
Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Тинькофф: приложение под чужой учеткой - что делать? Не хочется входить в новую, как быть?

Девочки, добрый вечер,

возможно кто-то сталкивался с подобным или тут есть представители банка Тинькофф. Я сегодня случайно сгрузила их приложение и когда попыталась снова загрузить, выяснилось, что приложение под чужой учетной записью и требуется пароль (видимо, это учетка представителя банка, который приходил это приложение мне устанавливать).

В поддержке мне предложили сейчас заново войти в приложение уже под новой учетной записью (их учеткой), чего мне делать совершенно не хочется.

Что делать в этом случае? И правомерно ли это?

7

Комментарии

anna110691

Анна

Мама сына (9 лет)

Сейчас они все под своей учеткой устанавливают приложения. Вызовите представителя, он заново установит.

В чем не правомерность?

anna110691

Анна

Мама сына (9 лет)

@about_alice, у меня муж работает в Тинкоф, по другому не установить

anna110691

Анна

Мама сына (9 лет)

@about_alice, он же не использует ваше id. Вот это было бы неправомерно

about_alice

Гуля

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

спасибо, это и хотела услышать

katyaonkopsy

Екатерина

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Вызовите сотрудника, пусть установит при вас

about_alice

Гуля

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

К этому и склоняюсь, только вероятно он опять же под своим ID все сделает , а мне не сильно это хочется

‼ ДЕВОЧКИ! Я только что подтвердила свою учетную запись на госуслугах через приложение Сбербанк Подробности в…

‼ ДЕВОЧКИ! Я только что подтвердила свою учетную запись на госуслугах через приложение Сбербанк Подробности в фотографиях, листайте карусель Когда нажимаете на «регистрация на госуслугах» там будет кнопка «Подтвердить учетную запись», нажмите на неё ) Давайте выведем в топ, думаю многим пригодится)

Переход с андроида на айфон: за и против?

Если бы была возможность перейти с андроида на айфон, перешли бы? Сейчас на адроиде, так нравится удобство работы с файлами, документами... Помню, как раньше это было целой проблемой на айфоне. Но камера, конечно, страдает. Есть ли ограничения по приложениям ? Банки и какие-то другие? Посоветуйте, пожалуйста 🙌🏻

Относительно количества записей и подписчиков — в прошлой версии приложения при удалении записей и при отписке…

Относительно количества записей и подписчиков — в прошлой версии приложения при удалении записей и при отписке подписчиков от вашего аккаунта, счетчики не уменьшались. Поэтому они показывали не реальное количество записей, находящихся в аккаунте, а все записи, которые были написаны, у четом удаленных. В новой версии показывается реальное количество записей, находящихся в аккаунте и реальное количество подписчиков.

Держим в курсе относительно нашей непростой ситуации:

Держим в курсе относительно нашей непростой ситуации: Сегодня ночью вышло обновление приложения для iOS, только что — для Android телефонов. Убедитесь, что у вас стоит самая последняя версия. — лента подписок заработала в нормальном режиме — заблокированные пользователи больше не появляются в ленте новостей — исправлена ошибка с постоянным разлогиниванием из приложения на Android (возможно, разлогинит еще один раз, и потом запомнит аккаунт). — поправлено отображение возраста детей — на Android перейти внутрь длинной записи можно просто нажав на её текст — всем, у кого обрезался текст записи "Обо мне", он никуда не пропал, мы восстановим всем полный текст всем в начале недели. — счетчики записей у всех обновятся в начале недели - сейчас все записи в ваших профилях есть, даже если показывается 0 или 1 — нажмите на цифру и увидите все записи Работаем дальше круглосуточно — сегодня будет еще одно обновление для Android. Все проблемы решаются, скоро все заработает как прежде, и, конечно, лучше. Еще раз примите наши извинения за такой шторм с приложением, скоро все-все наладится.