Проблемы со связью МТС: переадресация на левых людей вместо гудка. Кто сталкивался?
С декабря месяца начались проблемы со связью у МТС.
При звонке на шлагбаум например, раньше был просто гудок и телефон сбрасывался, сейчас гудок и переадресация на каких-то людей, то это женщины, то мужчины. Слышу странные монологи, достаточно стандартные, как будто записи разные включаются.
МТС говорят у них таких жалоб не было, все отлично, оставляла два раза заявки, все перепроверили, почему так происходит, не знают. Девушка в одном из офисов сказала, что уже сталкивалась с таким и мне поможет только смена номера телефона.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, напишите пожалуйста
Катя Д·
Мама сына (6 лет)
Вы обращались в Охране?
Телефон который (звоните на открытие шлагбаума) обслуживает их сторона
Возможно у них проблемы
А не у Вас
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Обращалась к председателю поселка, сказал первый раз такое слышит. Симка стоит в шлагбауме, у всех после набора/сброса происходит просто его открытие, а у меня после открытия, переадресация какая-то.
И такая проблема повторилась уже 3 номерами другими, где люди после гудков не вязли трубки.
Катя Д··
Мама сына (6 лет)
я работаю с подобным )
Чтобы у Вас открывался шлагбаум по звонку, Вас должны добавить в программу специальную
Вам нужно обратится тогда у управляющей , чтобы они запросили детализацию звонка со своей стороны
Юлия·
Мама троих детей
Какой шлагбаум? Если установлена система доступа по звонку, и ваш номер в базе этой системы, то обратитесь к тем, кто эту систему настраивает у вас. Это в ней дело, а не в МТС скорее всего .
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Шлагбаум на въезде в поселок, да и с другими номерами такая проблема возникала ужн, например звоню сыну, он не берет трубку и после нескольких гудков включаются эти записи разговоров.
В салонах связи предположили, что включены переадресации на этих номерах, провели все, нет.
Ольга·
Мама сына (7 лет)
МТС тут вообще никак, вопрос к охране и что с этим номером телефона у них, оставляйте жалобу, пусть решают вопрос
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Из 900 человек в поселке такая проблема только у меня, маму попросила позвонить, мужа, просто сброс и все. Я уже выше девочкам ответила, что это не проблема охраны, так как при звонках на другие телефоны у меня такое уже повторялось.
Radmila ·
Мама сына-младенца
Было такое. Полгода точно. Перешла на т-мобайл просто осталась с таким же номером
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Тоже сегодня решила перейти на мегафон, так как МТС разводят руками и не знают что происходит с моей сим. И самое интересное они говорят, что с такой проблемой к ним ни кто не обращался.
Надеюсь прекратится это, не хочется менять номер(((
Ксения·
Мама сына (7 лет)
У всей семьи МТС, такого не было