Mom.life
Екатерина
saleevaek
Екатерина

Проблемы со связью МТС: переадресация на левых людей вместо гудка. Кто сталкивался?

С декабря месяца начались проблемы со связью у МТС.

При звонке на шлагбаум например, раньше был просто гудок и телефон сбрасывался, сейчас гудок и переадресация на каких-то людей, то это женщины, то мужчины. Слышу странные монологи, достаточно стандартные, как будто записи разные включаются.

МТС говорят у них таких жалоб не было, все отлично, оставляла два раза заявки, все перепроверили, почему так происходит, не знают. Девушка в одном из офисов сказала, что уже сталкивалась с таким и мне поможет только смена номера телефона.

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, напишите пожалуйста
19.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

kseniar
kseniar
У всей семьи МТС, такого не было
19.02.2025 Нравится Ответить
mombi
mombi
Было такое. Полгода точно. Перешла на т-мобайл просто осталась с таким же номером
19.02.2025 Нравится Ответить
saleevaek
saleevaek
Тоже сегодня решила перейти на мегафон, так как МТС разводят руками и не знают что происходит с моей сим. И самое интересное они говорят, что с такой проблемой к ним ни кто не обращался.

Надеюсь прекратится это, не хочется менять номер(((
20.02.2025 Нравится Ответить
maman_ola_la
maman_ola_la
МТС тут вообще никак, вопрос к охране и что с этим номером телефона у них, оставляйте жалобу, пусть решают вопрос
19.02.2025 Нравится Ответить
saleevaek
saleevaek
Из 900 человек в поселке такая проблема только у меня, маму попросила позвонить, мужа, просто сброс и все. Я уже выше девочкам ответила, что это не проблема охраны, так как при звонках на другие телефоны у меня такое уже повторялось.
19.02.2025 Нравится Ответить
yuliya.gu
yuliya.gu
Какой шлагбаум? Если установлена система доступа по звонку, и ваш номер в базе этой системы, то обратитесь к тем, кто эту систему настраивает у вас. Это в ней дело, а не в МТС скорее всего .
19.02.2025 Нравится Ответить
saleevaek
saleevaek
Шлагбаум на въезде в поселок, да и с другими номерами такая проблема возникала ужн, например звоню сыну, он не берет трубку и после нескольких гудков включаются эти записи разговоров.
В салонах связи предположили, что включены переадресации на этих номерах, провели все, нет.
19.02.2025 Нравится Ответить
mom_dbv
mom_dbv
Вы обращались в Охране?

Телефон который (звоните на открытие шлагбаума) обслуживает их сторона
Возможно у них проблемы
А не у Вас
19.02.2025 Нравится Ответить
saleevaek
saleevaek
Обращалась к председателю поселка, сказал первый раз такое слышит. Симка стоит в шлагбауме, у всех после набора/сброса происходит просто его открытие, а у меня после открытия, переадресация какая-то.

И такая проблема повторилась уже 3 номерами другими, где люди после гудков не вязли трубки.
19.02.2025 Нравится Ответить
mom_dbv
mom_dbv
@saleevaek, я работаю с подобным )
Чтобы у Вас открывался шлагбаум по звонку, Вас должны добавить в программу специальную
Вам нужно обратится тогда у управляющей , чтобы они запросили детализацию звонка со своей стороны
19.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также