Кто жаловался на скорую помощь? Как это делали: через Госуслуги или сайт Минздрава?

Девочки привет!
А кто-то жаловался на скорую?
Если да, подскажите как это делали? Через госуслуги или звонили в министерство здравоохранения? Точнее писали на их сайт.