Добрый вечер,девочки может кто сталкивался с такой проблемой…мне прислали qrкод для оплаты,я оплатила через сберпей…
Добрый вечер,девочки может кто сталкивался с такой проблемой…мне прислали qrкод для оплаты,я оплатила через сберпей ,деньги у меня списали и чек имеется что операция выполнена,но организация услуги которые я оплачивала говорит что чек не вышел у них,что делать в таких ситуациях????
Алена·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вообще, тут проблема на их стороне и они должны идти в банк с вашим чеком и разбираться. Потому что ваш банк свою часть транзакции выполнил.
У меня была такая ситуация в магазине, когда они мне доказывали, что это я должна идти в банк и делать возврат. Но банк не сделает возврат средств на основе оплаченного чека. Поэтому что в данном случае мне с их стороны должны были выдать чек с ошибкой транзакции, но у них чека тоже не было.
Пока я не начала ругаться в этом магазине, и грозить полицией, никто не шевелился. А тут они позвонили в поддержку и внезапно вышел чек.
Евгения ·
Мама дочки (4 года)
Позвоните в свой банк
Lily··
Мама сына (6 лет)
Не могу дозвониться,сначала 10 минут ожидания потом 30 потом сброс🙄