Что делать, если ошиблись с переводом денег и получатель блокирует? Советы и опыт
Добрый день!
Может кто-то сталкивался, делали перевод вчера , из-за того, что было очень шумно, не расслышали одну цифру и перевели не туда. Позвонили по номеру , там сначала оттягивали, потом сказали , что мы мошенники и заблокировали номер, пытались с другого номера позвонить, тоже заблокировали. Звонили в банк, там сказали, что пытаться договориться с получателем или пусть получатель свяжется с банком и сообщит о переводе, тогда его отменят. Но получатель блокирует, на сообщения не отвечает(
Есть ли смысл обращаться куда-то далее? Если у кого был такой опыт.
Комментарии
Обратитесь сначала в банк,если он не помог решить проблему,связавшись с получателем платежа,то обращаемся в полицию. Они должны провести проверку и предоставить вам ее данные. В уголовном деле откажут,но у вас будут сведения о получателе платежа,которые вы сможете использовать при подаче иска в суд. Вы выиграете дело,а получатель вернет деньги, оплатит госпошлину и ваши суд.издержки. Так что ошибочные платежи лучше возвращать.
У нас так мамочка абонемент не туда оплатила( на контакт не шли, обратилась в полицию, там нашли этого человека и якобы он готов вернуть. Но никто так и не вернул
@businka00 некоторые банки без подтверждения получателя могут откатить платеж и выходит получатель уже отправил обратно и его деньги с карты списали. А сейчас еще и могут попросить вернуть на карту , а там окажется пособничество террору , ну вы поняли . тут только через банк все , иначе можно попасть.
Попробуйте ещё раз написать сообщение получателю.
Если они позвонят в банк и отменят платёж, то они ничем не рискуют, деньги просто вернутся наш счёт.
Вы, наверное, просили на карту вам перевести, раз они испугались мошенничества.
Если это вообще порядочные люди и не обрадовались случайной наживе.
Да нет таких возможностей у банка просто вернуть платеж! И полных реквизитов откуда платеж пришел тоже никто не предоставит! И в современном мире логично все боятся !
@ponochkav если к ним обратится получатель платежа, то может. Без предоставления реквизитов. Тут девочки много раз писали о таком.
Я бы тоже послала. Ибо сейчас мошенники так делают . Пусть банк свяжется
А банк сам, физ лицу ничего не сделает.... Мало ли вы купили у этого человека что-то а потом решили отозвать платеж.
Большая сумма ? ( вот козлы, у меня тут 500 рублей не туда ушло, тоже звонила, там вообще ответил ребёнок лет 8, думаю ладно не буду ребенка загружать. В итоге дня через 4 мама ребенка перезвонила и вернула эту сумму
Да не очень большая , но для всех это по разному)
У меня тоже была такая ситуация, как-то не думая вернула, совесть ж потом сгрызет))
А люди конечно говно. Отмазку придумали. 💯 видят перевод, могли бы сказать тогда приезжайте по адресу и отдадим наличкой или перевод.
@olga1994 ну так конечно, банк ничего не сделает. А вдруг вы за услугу с кем-то рассчитались или долг отдали. А тут звоните и говорите "верните - ка платёж". Именно получатель заявляет о необходимости вернуть платёж
@freewi, да это тоже понимаю, но не все вот получатели на встречу идут. Видимо им деньги нужнее)
Один раз был перевод и тоже ошибкой, позвонила в сбер через пару минут, чтобы отменили перевод, но сказали, что уже все, деньги у получателя и не могут отменить. Так и пришлось забыть
Сбер ничего не делает. Тоже так было. Если большая сумма - писать заявление на необоснованное обогащение. Потом в суд
Напишите в банке обращение, с просьбой банку самостоятельно связаться с получателем денег, если получатель даст добро, вам вернут, если нет, то уже ничего не сделаешь
Спасибо, попробуем. Это в онлайн банке нужно делать или ножками в отделение идти?
@ninna, да понимаю, что сомневаются, но готовы были доказательства приложить и просили с банком их связаться..
@ciciora ну это глупо, то есть банк сам развязвывает руки мошенникам выходит
Банк должен отменить перевод. Как они отправляют к получателю?
Ну ошибку то мы совершили, ничего с этим сделать просто так не могут. Сбер..
Писать заявление в полицию и обращаться в суд. По Гражданскому кодексу, получение чужих денег приравнивается к неосновательному обогащению.