Кто писал про самую ужасную клиентскую поддержку? Вот она!!! Не думайте, я не агрессивная, просто они довели меня до…

Кто писал про самую ужасную клиентскую поддержку? Вот она!!!

Не думайте, я не агрессивная, просто они довели меня до белого колена!!! На момент общения с поддержкой УЖЕ умирала моя последняя нервная клетка.

Заказала подключение интернета в теле-2. У нас не работал лифт и монтажник отказывался приходить 3 недели, лифт меняли и затянули по срокам, то включали, то выключали. В итоге вообще перестал звонить и брать трубку.

Я написала в поддержку, правдами и неправдами добилась появления монтажника, все это время была без вай фая, а работаю дома на удаленке, приходилось через мобильную сеть работать и иногда ходить по гостям.

Когда монтажник все таки пришел, НЕ в договоренное время, я его встретила и сказала, что пойду в офис, он в соседнем доме, приду по звонку. Он отказался работать, если я не буду присутствовать…. Первый раз у меня такое. Пришлось просить соседку, чтобы она посидела с ним…

В итоге вечером мы с соседкой понимаем, что он отрубил все провода телевизора и интернета в ЕЁ квартире.

И тут я все уже, на взводе, к тому же оказалось, что это РОСТЕЛЕКОМ.

Продолжение в комментариях!!!