На Чайковского приходите можно записаться или по живой, заявление заполняете оплачиваете госпошлину. Они скажут когда за паспортом подходить. Потом к участковому штраф оплатить, но если в первый раз то просто предупреждение иногда дают. Участковый только до 12-ти этэ. Он дает постановление и с этим документом получаете новый паспорт