Брак на велосипеде с WB: продавец отклонил жалобу, что делать? Помогите!

Question

Девушки, кто сталкивался с подобным? Заказали на вб велосипед дочке за 10т. Пришел. Начали собирать. В итоге там оказался брак, проблема с болтом. Написали продавцу - отклонил жалобу. Какие дальнейшие действия? Что можно сделать, чтобы продавец отреагировал в нашу сторону? Слов нету с наглости его, нашей вины здесь нет совсем, я не хочу это просто так оставлять, не копейки стоит. Переднее колесо не сделать из-за этого брака на велосипед, поэтому он не на ходу

🦊 · Answer

Одобрил возврат продавец по браку. После кучи сообщений и негативного отзыва оставленного. Спасибо всем

Лена · Answer

@katyam559, ничего там не видно, не надо говорить что возврат по браку ( в таком случае конечно видно будет), просто возврат тот что в течении 14 дней

Лена · Answer

У меня была подобная ситуация, продавец также оказался небросовестным и я вернула товар как обычно, без заявки

💫 Екатерина 💫 · Answer

Видно отклоненную заявку, не примут

Лена · Answer

Сложите все в коробку и сдайте, никто его в пункте выдачи смотреть не будет, про отклоненную заявку не говорите

💫 Екатерина 💫 · Answer

Если заявка отклонена ее видно, уже не примут

татьяна · Answer

Вб обнаглел 
Закажите еще раз такой велосипед и поменяйте, только так работает. 
Я только озон заказываю , там возврат без проблем.

💫 Екатерина 💫 · Answer

Не заказываю на вб то что может быть с браком без возврата( велосипеды, коляски,мебель,техника) заказываю только на озоне, в вашем случае уже ничего не сделать, идите в магазин запчастей ☹️

Ирина · Answer

Заказывали старшему велосипед. Много недочётов было. Возвращали по браку. Около месяца прошло пока деньги вернулись.
Это такая волокита ещё обратно разбирать,нести в пункт.

🦊 · Answer

Поняла, спасибо. Больше никогда там подобное не закажу. Надо же. Ладно бы ещё продавец добросовестный попался, а этот вообще нехороший

Ксения · Answer

На вб сложно с возвратами,лучше на озоне брать такое,там все норм 👌 на озоне их видимо дрючат за возвраты.

Анастасия · Answer

Плюсую. На вб возвращала брак, после кучи сообщений и запросов. Перестала там заказывать что-то кроме одежды

Мария · Answer

+, вообще на вб практически ничего не беру, либо то, что мелкое. Озон лав 😆😍

Valen · Answer

Еще раз написать

🦊 · Answer

Пишем. Не реагирует пока

Valen · Answer

@olees, у нас так пришел телескоп я писала им раз 5

Брак на велосипеде с WB: продавец отклонил жалобу, что делать? Помогите!

Лучший комментарий

Комментарии