Может было так у кого-то ? Приобрели обувницу на вб , оказалось недостаточно деталей , пришли вернуть , сотрудник вб сказала делайте заявку на возврат товара по браку , и потом смотрите что вам ответят , товар бракованный не забрала . я сделала заявку , приложила фото, описание , сегодня мне написали, что деньги вернут на мою карту , но при этом бракованный товар у меня дома ! Что делать то?
Комментарии
Скажите им спасибо ,докупите детали и сделайте обувноцу
@jennie25391 @vvv_v спасибо. Действительно, написано товар оставить себе
Дело то в том, что там не хватает одной небольшой детали , ей можно пользоваться , докупив ее....
Ну, вот и замечательно же)
А зачем тогда вы делали этот возврат, если там деталь, которую легко можно найти самим?
Дочке игрушку присылали бракованную, деньги вернули, игрушка у нас осталась, кофе присылали 300 гр вместо 1кг, так же остался у нас, деньги вернули
Ничего 😁
Им проще этот товар вам оставить. Там прям в заявке должно быть написано,невозращать
Деньги вернутся на карту. Обувницу с браком можете себе оставили выбросить) потом купите новую. Сейчас такие правила.
Конечно, я хочу поступить по совести , хотя сотрудница вб этого недостойна: хамка , губищи и ресницы , как будто толькл с панели пришла ... Да еще и грубит так , как торгашка на рынке.
У нас что то подобное работает на озоне 😂 на валдберис милая девушка , вежливая, приветливая и рядом соседняя дверь озона - это пипец мы попали туда с дочерью вечером и к ней пришел дружок , пропитые морды, поведение , как будто во дворе на лавочке - короче больше мы в озон не ходим , неприятно очень
У меня так было с кедами 😁 Там прям написано было, что товар возвращать не нужно