Кошмар. Малой ночью начал задыхаться. Вдохнуть не может кашель жуткий, как ложный круп. Паникует, ещё больше задыхается. Я пытаюсь успокоить, муж в скорую звонит. В итоге оператор какая-то #*зда старая, начала ему затирать, что просто кошмар приснился.
В конце она ему:
– получается успокоить?
– жена с ним, вроде уже меньше плачет
Я говорю звони повторно, спрашивай, где скорая. Опять на нее попадает: "Вы же сказали, что ребёнок успокоился! Бригад свободных нет! Какой ложный круп, вам кто диагноз поставил??? Ожидайте!"
В итоге сделала малому ингаляцию Пульмикорта, приступ ушёл, он заснул. Через час позвонила сама уже, на другого оператора попала, говорю, отмените вызов, уже спит ребёнок, не задыхается больше. Она начинает уточнять детали, говорит адрес перепутанный, я корректирую. Потом говорит: "вызов РЕБЁНОК ПЛАЧЕТ отменить"?
Ребёнок плачет! Охренеть блин операторы. Ни адрес нормально не записала, ни информацию.
А если бы не смогла купировать приступ, никто бы не приехал и не помог из-за таких вот работников....