Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Элеонора
Элеонора
Мама двоих (1 год, 7 лет)

Не привезли роллы из Sushi Box через Купер? Что делать?

post image

Девочки, заказали роллы через Купер , обещали доставку в 20:20-2045 , сейчас уже 21:05 доставки все еще нет , курьера не можем отследить . Звоним в ресторан глухо. В поддержке тоже глухо . Я зашла в Купер через свой тел и там пишут , что ресторан закрыт . Заказали в sushi box. Звонила в сам ресторан , не через Купер , не берут трубку . Ну и что нам делать ??

17

Комментарии

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

Прикиньте , утром проснулись , а в Купере статус «доставлен в 23:50»

Нам никто ничего не приносил , за дверью нет роллов . Звоним в Купер , они не в курсах , пишите в поддержку говорят . Мы в ахере

Ответить

alinka_zv

AlinkaМама дочки (2 года)

Пипец, обидно

Ответить

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

@alinka_zv, дозвонились , деньги вернут в течении 3-х дней . Это такое только у мужа , он 2 раза заказывал через Купер и не разу не привозили 😀 сначала шашлык заказал, теперь роллы . Зато у меня норм все , а ему как будто не везет 😅

Ответить

katya.mel

ЕкатеринаМама троих детей

Да это какой -то ппц

Такая же хрень сегодня со мной случилось в Яндекс еде.

Все нервы вытрепали и я осталось без роллов из двух рестиков.

Весь Ростов захотел сегодня роллы🫣

Ответить

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

Вам вернули деньги ? Вы смогли отмерить заказ ?

Ответить

katya.mel

ЕкатеринаМама троих детей

@ekavals, да

Через поддержку.В тупую прождала их полтора часа.Деньги вернулись сразу и промокод за неудобство

Ответить

hedgehog12

Ваше ИмяМама сына (5 лет)

У них отключали электричество и сбой по заказам произошел. Мне звонили в 20:30 и предлагали привезти в 22:00, хотя должны были в 21:00 привезти, заказ оформляла около 19 часов

Ответить

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

Спасибо 🙏

Ответить

simaschka

МарияМама двоих (5 лет, 6 лет)

Интересненько.

Часто через Купер заказываю у них роллы. Максимум опаздывали на 5 минут.

Но писали или звонили, что доставка задерживается.

Раньше звонила на горячую линию сбермаркета (как он ранее назывался), если были проблемы. Решали всё оперативно. Ещё и бонусы давали.

Попробуйте им позвонить.

Ответить

marina095

МаринаМама троих детей

Курьер забрал заказ и пропал или даже заказ не брал?

Ответить

marina095

МаринаМама троих детей

@ekavals, отмену нажимать. Не привезут уже

Ответить

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

@marina095, а где отмена ? Там нет отмены , а так нажали бы уже

Ответить

marina095

МаринаМама троих детей

@ekavals, странно конечно , обычно в самом низу 🤔 но не переживайте, деньги точно вернут. Это нормально что сейчас нет связи ни с кем🙈очень большая загруженность

Ответить

seiber21

ДарьяМама двоих (5 лет, 8 лет)

Заказ висит , видно его?

Надо отменять

Ответить

ekavals

ЭлеонораМама двоих (1 год, 7 лет)

Скинула фотку

Ответить

seiber21

ДарьяМама двоих (5 лет, 8 лет)

@ekavals, поддержка Тоже молчит? Обычно они быстро отвечают

Ответить

Какой бюджет нужен для празднования 17 лет с подружками?

Девочки какой бюджет вы считаете нормальным для празднования 17 лет с подружками ? У мужа дочка просит вместо подарка деньги Хочет снять катер в Питере ,ресторан ,заказать торт шампанское .. Запросы конечно с каждым годом растут Но я в этом плохо понимаю )

Что делать, если доставка Купер привезла авокадо в плесени?

Вопрос дня. Доставка Купер может кто знаком. Привезли авокадо в плесени! Ваши действия? Стали бы писать/звонить в поддержку? Муж сказал «забей» Но как бы 300р извиниииите 😂 Написала в поддержку Их ответ прост «С товаром все в порядке» 🤷🏻 ♀

Вопросы про Нижний Новгород не заканчиваются) 1) В какие кафе/рестораны вы ходили? Что посоветуете? 2) Где можно тут…

Вопросы про Нижний Новгород не заканчиваются) 1) В какие кафе/рестораны вы ходили? Что посоветуете? 2) Где можно тут что-то заказать с доставкой?) Помогайте!)