mari_s3110
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Альфа-банк: навязывают страховку по кредиту, что делать?

Добрый день, а у нас тут нет сотрудников альфа-банка?! Я звала кредит в начале января, сотрудник сказала, что сейчас обязательно страховку, без нее не одобрят, ок согласилась! Зная, что потом могу в течение 30-ти дней отказаться. И просто сейчас началось, звоню на горячую линию страховой, они всю мою жизнь хотят знать, пугают рисками,под запись разговора, заставляют отвечать на те вопросы, что их вообще волновать не должны по сути, пугают что банк отзовет кредит, повысит ставку, хотя в условиях договора моя ставка не зависит от страховки. Что это такое?! Может есть тут добрый сотрудник альфа-банка и скажет мне эту подноготную с другой стороны.

Комментарии

mom-anya
Анна·Мама двоих (младенец)

Мне тоже так угрожали и уговаривали, только в другом банке. У всех, видно, одна схема😅

Я тоже начала агрессировать, и говорить-к чему вообще эти вопросы и угрозы, это моё законное право. Она мне сказала- ну я должна предупредить, разговор записывается. Когда я все прослушала, она скинула мне ссылку.

Мне кажется, у них скрипты такие и они обязаны это сказать. Надо просто все выслушать, со всем согласится, сказать, что я все осознаю, все риски беру на себя.

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Так если бы ответа, «да я согласна, я осознаю, риски понимаю» им хватило, которая вторая была, ей было надо знать с каких денег я буду платить кредит, а другой я сказала у мужа сезонная работа, он мне даст денег и заплачу, она такая ну и зачем вы отказываетесь от страховки вот муж даст, погасите и откажетесь от страховки, если вы планируете закрыть в течение года, им прям все надо знать было развернутые ответы.

Нравится Ответить
whaalee
Надежда·Мама сына (3 года)

Смотрите, я была в такой ситуации тем летом. Отказать от страховки можно только через звонок в страховую компанию, но никто не может вам гарантировать, что ставка не повыситься. Учитывая ситуацию в мире, её могут повысить спокойно, на законных основаниях, они прописаны в договоре. Единственный плюс, при досрочном погашении, вы можете часть страховки вернуть, как сделала я.

В чате с самим банком отказаться от страховки не получится

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)
стикер
Нравится Ответить
marrrko
Марина·Мама сына (1 год)

Странно, тут только про доп риски, в моем, например, договоре прописано еще про основные, и если отказываться от них, то ставка растет

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@marrrko, вот, да, мне тоже скинули сейчас пример полиса с основными рисками, а у меня их даже нет, не понятно какую страховку навязали еще и такие круги ада чтоб ее отменить. Это просто медицинская страховка, даже не от потери работы.

Нравится Ответить
marrrko
Марина·Мама сына (1 год)

У вас должен быть отдельный документ по страховке, то, что вы скинули, это по кредиту

Нравится Ответить
marrrko
Марина·Мама сына (1 год)

Там разделы «что застраховано, что нет, как получить, как повлияет отказ на кредит».

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Да есть

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@marrrko, вот я скинула ниже из договора по страховки пункт, отказ не влияет же?

Нравится Ответить
pronasty
Настя·Мама сына (8 лет)

Что за бред про отказ то.. слушай, я не увидела в пункте 4 ничего про отказ от страхование и увеличения ставки..

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Слушан ее и опять бесить меня начинает 🤣 так долго то что

Нравится Ответить
pronasty
Настя·Мама сына (8 лет)

@mari_s3110, не знаю, как в альфе, у нас в этом пункте все изменения ставки пишутся..

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@pronasty, да везде так, они мне кажется врут, я устала с ними говорить лекцию слушать

Нравится Ответить
tatyana1503
Татьяна ·Мама дочки (5 лет)

Мы брали ипотеку в Альфа банке,страхование жизни делали в Альфа страховании,я позвонила на горячую линию,мне сказали написать заявление им на почту,деньги вернули через 10 дней.

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

А тут «альфа страхование-жизнь» и просто отказ через оператора, который задает какие то вопросы под запись, больше похоже на запугивание и ссылку на отказ и заявление ни хочет мне давать

Нравится Ответить
tatyana1503
Татьяна ·Мама дочки (5 лет)

@mari_s3110, попробуйте ещё раз позвонить,может другой будет оператор

Нравится Ответить
mamka.2012
Mamka ·Мама дочки (2 года)

@mari_s3110 а мне говорили что страховку чтоб отменить надо письмом заказным куда то там послать .. Я забила .

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

Это бот, напишите перевод на оператора. Когда оператор на связи будет, напишите хочу отказаться от всех страховок! А то они одну из могут сказать , а про остальные молчать(если вдруг их несколько)

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@diner1710, нет, они скинут ссылку где я заполню заявление, распечатаю и отправлю им с копиями документов. С нашего разговора я безответственная и не благонадежный клиент и банк сейчас решит забрать свои деньги и отзовет кредитный договор, типа страховка была гарантом

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

@mari_s3110, а точно 😂😂 после такого прям как жить то дальше, даже не знаю… не такому нас учили 😭🤣

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@diner1710, это просто, но она уверяет что я понесу большие потери, была клиента с онкологией, была клиента которой банк отозвал кредит и заставил в течение месяца оплатить всю сумму с процентами, то есть банк считает что это для них лучше, если они так поступят и я вот не смогу платить, и они через суд будут деньги требовать, то есть плажеспособность при отказе от страховки ни чего не значит.

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

У вас есть лист или пункт страхования в договоре ?

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Вышу скинула, я не вижу пункта страхования, я не вижу пункта о пониженной ставке

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)
стикер
Нравится Ответить
tatyana1503
Татьяна ·Мама дочки (5 лет)

А страховая какая?

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@tatyana1503, альфа страхование-жизнь

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@tatyana1503, и при чем на их сайте я даже зайти не могу в личный кабинет

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

Обычно не 30 дней, а 14 дается на отказ от страховки. Они говорят % кредита будет больше без страховки, но по факту без страховки обычно платеж меньше чем с страховкой. Если не прошло 14 дней прям в чате настоятельно пишите хочу отказ и не волнует. Даже если поднимется ставка вы в проигрышном варианте не будете

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

Смотрю у вас от 20 января, похоже уже не возместят 😑

Нравится Ответить
diner1710
Яна·Мама двоих (младенец)

@mari_s3110, а не слышала

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@diner1710, ну я заявление могу подать, 30 дней сейчас

Нравится Ответить
lidiad
Лидия ·Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

У альфа банка не может быть такого, что процент не зависит от страховки. Там вообще дофига нюансов с кредитами у них 😵‍💫

Нравится Ответить
_mireille_
Марина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

У нас ипотека в Альфа-Банке и тоже процент не зависит от наличия страховки. Муж отказался сразу.

Нравится Ответить
lidiad
Лидия ·Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

@_mireille_, ну по ипотеке у них другие условия

Нравится Ответить
zezehka
Евгения·В ожидании первенца

@_mireille_ а можете мне в личку написать по поводу ипотеки в альфе? Хотим взять, есть пара вопросов.

Нравится Ответить
pulya21
mama·Мама сына (12 лет)

Прочитайте внимательно договор. 99,9% что там будет написано, что сниженная процентная ставка зависит от страховки. В случае отказа банк поднимет процент.

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@mari_s3110, или я дурак, Или что 🤦‍♀️

Нравится Ответить
alyona_bond
Алена Бондаренко·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@mari_s3110, пункт страхование в договоре есть?

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)
стикер
Нравится Ответить
alyona_bond
Алена Бондаренко·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Читайте внимательно договор

Отозвать страховку можно в чате банка. По крайней мере я кредитки так убирала

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я читаю, но сотрудник страховой утверждает что я читаю криво.

Нравится Ответить
maryana991
Марьяна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Ставка вообще зависит от страховки, а вот отозвать кредит это вряд ли

Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110·Мама двоих (2 года, 9 лет)

У меня в данном пункте не прописано такого, но сотрудник страховой настойчиво меня убеждает что зависит и я читать не умею

Нравится Ответить
Читайте также
Екатерина
safiadafia
Екатерина ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Пересчитают ли страховку при досрочном погашении кредита в Альфа-Банке?

Девочки привет.Взяла кредит в альфа банк и мне насчитали большую страховку,сейчас я хочу досрочно погасить его,пересчитают ли страховку?может кто сталкивался ,знает?

li083 К сожалению эта страховка не возвратная Там такой прикол Что если с ней делаете, то у вас
mynameiselena Если бы у вас было 10 платежей , условно ) То в первую очередь вы платите страховку
maria3 В Втб была ипотека, продлила их страховку в октябре, а погасила ипотеку в ноябре. Из 18 тыс
Читать все 29 комментариев →
Анастасия
a.a.zakirova
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Доброе утро! Девочки, кто недавно брал кредит или работники банка, сейчас страховка это обязательное условие?

vol_na @anastasiya_z54, Потому что кредитный эксперт, действительно, её не знает (за исключением тех случаев, когда отказ временный, те
a.a.zakirova @vol_na, ок)
ya.nik @vol_na, ну я про колл центр и говорю... шороху можно навести, не обязательно для этого до вышестоящих
Читать все 57 комментариев →
Юля
yulyamoon
Юля·Мама сына-младенца

Отмена страховки в Альфа-Банке

Хелп! Финансы! 🙆🏼‍♀️🙏🏼😵‍💫

Дамы, кто-нибудь отменял страховку в альфа банке по потребительскому кредиту?

Хотим с мужем отменить страховку по кредиту, сотрудники банка утверждают что процентная ставка поднимется чуть ли не до 25%

Кто сталкивался с таким?

Действительно повышают ставку?

kerry2517 Посчитайте в онлайн калькуляторе,меньше будет переплата если ставка поднимется или нет ) Я отказывалась ,ставка поднялась ,но
iren_zakharova Да, я отказалась подняли до 27,99% первый и последний раз обращалась в этот банк.
anyakazak Добрый дент,вам удалось отказаться от большой страховки?
Читать все 18 комментариев →
Анна
annasou
Анна ·Мама сына (2 года), беременна (30 нед.)
post image

Девочки, кто понимает в этом, подскажите пожалуйста. Взяли кредит. Страхование жизни 114 тысяч. Если откажемся от страховки в течении 14 дней, ставку же повысят, верно? Кредит в альфа банке. Вот такой пункт есть в договоре. Всем заранее спасибо, кто ответит 🌸

lyolya.trufanova Мне кажется повысится как написано в договоре.
alexandra_i_milana У нас все осталось без изменений,но сумма была другая,всего 20тыс. Деньги вернули в счёт кредита
t-talash.1993 В п. 18 посмотрите в другой организации вы можете застраховать жизнь и здоровье, возможно в другом банке
Читать все 19 комментариев →