ЕОТИНИШ: как отозвать жалобу, если в личном кабинете нет ответа?
Девочки!
Подавала жалобу в еотиниш. Вчера звонили по этому вопросу. Обговорили, но в дичном кабинете ничего нет. Сегодня он опять звонит, я ответил на ваши вопросы? Я говорю да. Можете отозвать обращение, типа у него что-то не получается. Вот думаю. Документально никакого ответа нет
Азазель ·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
У меня также было. Отозвала и забыли на этом. Когда заявка висит открытой они бегают и суетятся. Как закроете, все останется. В моем случае вопрос остался нерешенным
Дарья··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Вот я и думаю
Мало ли что было сказано по телефону. Решение должно быть вынесено же.
Спасибо 😘
Love A·
Не закрывайте, то, что они звонили это заслушивание называется, после они должны направить письменный ответ на платформе, не сразу, кажется на заслушивание 1-2дня дается
Дарья··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Спасибо. Вот он говорит, якобы этот ответ не может прикрепить. Но ведь это как раз самое важное
Мама ·
Мама дочки-младенца
Последний раз когда писала жалобу, потом не отзывала после их просьбы, пусть висит что есть жалоба. А то видите ли привыкли отзовите, отзовите и всё они довольные, но дальше ничего не делают
Дарья··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Спасибо.
Хорошо сюда написала, узнала многое.
Ну да, нет жалобы,нет проблем, потом доказывай
Мама ··
Мама дочки-младенца
@dashkokos, да вот именно.
Считаю там не должно быть кнопки отзыва, раз жалоба поступила - нужно решать вопрос
konsstantinovna·
Не отзывайте пусть закрывают, я до конца пошла потом сразу все вернули и выполнили
Дарья··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Спасибо.😘 Так и сделаю