Просроченный подарочный сертификат: отказ в услуге салоном - законно?
Девочки-юристы, вы все знаете) имеет ли право салон отказать в оказании услуги, если просрочен подарочный сертификат?)
Комментарии
@polya63, они деньги получили, а услугу не оказали. Для них дороже будет выйти в суд. Лучше решить миром
@elenkamoria4ka, спасибо! Завтра попробую договориться, я так то тоже не хочу ругаться)
Они не имеют права брать деньги за неоказанную услугу. Это нарушение закона о защите прав потребителей
Они апеллируют тем, что деньги не брали, а отдали эти сертификаты бартером за услугу. Но мне то подарили этот сертификат, откуда я знаю как он был куплен
Так то неосновательное обогащение,возврат денег в таком случае
Тоже так думаю) завтра буду права качать 😂
Нет, у подарочного сертификата срока нет) используйте или требуйте возврата дс
Ну наверно есть срок исковой давности, это вроде 3 года)
@polya63, пожалуйста,пользуйтесь🙏🏻порой очень выручает эта беседа))
ссылка
Тут бесплатно с адвокатом можно проконсультироваться если что
@pimenova8898, я вот тоже так хочу сделать. У меня была подобная ситуация с товаром. Я заикнулась про закон и ЗПП и сразу сертификат задействовал)
@polya63, я так деньги за наращивание волос вернула
Вместо славянки подсунули искусственное волокно, которое из капсул лезло, и на вторую помывку, когда ботокс с него слез превратился в мочалку
Полина , а у меня к вам встречный вопрос… то есть вы видите , что у вас сертификат действует 7 мес…. Вы просрочили срок , а теперь хотите или вернуть сертификат или принеберегая условиями , воспользоваться услугами ?
А почему ?
По идеи , можно было договорится с салоном или где у вас сертификат. , что например сделать процедуру чуть позже…