Девочки ,ситуация с Амазон ,заказала вещь дорогую ,дома не было ,когда привозили(так пишет Dhl отслеживание),в ящик ничего не кинули ,ну и почему-то по номеру доставки написали ,что вернули отправителю ,деньги сняли,уже 5 дней пишу в Амазон сервис ,робот выдает,что решит проблему за 2 дня и тишина .
Но самое интересное ,что Амазон пишет ,что вещь доставлена мне без проблем 😏
Как с ними решать вопрос,может кто сталкивался 😏
Alfiia Witenbach Мама двоих (2 года, 5 лет)
Есть только номер Амазон, с которого мне звонили и на который звонила я😅 попробуйте позвонить по нему и попросить, чтобы соединили со специалистом 🙈
0800 1807736
LesyaМама троих детей
Спасибо,да уже ,сказали ждать деньги назад,хотя хотелось саму вещь, так как это не их товар ,говорят ждите и снова заказ делайте 🤯
JennyМама сына (4 года)
Недавно похожая ситуация была, вышла на живой чат с работником, быстро вернул деньги и отправил новый товар.
LesyaМама троих детей
@wanderlust_xenia, @ekaterina_25_, @olgavaleti, девочки спасибо,получилось через звонок решить проблему !пока найдешь 🤪
OlgaМама двоих (1 год, 4 года)
Позвонить лучше всего. Заказать обратный звонок. Очень хорошо помогают
Екатерина Мама двоих (4 года, 6 лет)
Я буквально вчера искала, как связаться с продавцом
Нужно зайти в мои заказы, там есть опция контактировать с продавцом, выдает страницу бота с выбором вопроса, выбираете нужное, потом ниже появится окошко для сообщения, которое можно отправить и дойдет до продавца
XeniaМама двоих (3 года, 15 лет)
Там можно дойти не до бота, а до живого человека в чате.
У меня проблема была, что моя посылка потерялась. Трек завис и неделю не отслеживается. Я списалась, договорились что он вернёт деньги. На следующий день уже вернули.
Только там сложно как то перейти на человека. Помню я долго искала
Давайте поиграем: Женщина должна, а дальше пишет телефон У меня: женщина должна знать о себе больше и больше и больше 😅
Вот что пишет счётчик схваток. Что то я в растерянности 😏
Ой, девочки ... поделитесь своим опытом 🙏🏼 История такая, заказала я на Амазоне подарок на Рождество , поскольку купленная вещь принадлежит не Амазону, поэтому была отправлена через dhl. Так вот она успешно доставлено ещё в субботу , когда никого дома не было , у соседей тоже нет , нигде нет , Амазон не отвечает 😭 Рождество завтра , подарка нет и 100€ в одно место просто 😤
Скажите, а вы доверяете продавцам на авито, кто пишет, что вещь новая, но бирки срезаны? 😏
и кто пишет тексты к этим приложениям?😂 интересно, сколько ещё ходить с этим большим и Толстым?🙄 @kati8777 наша уже родила, @alias176 в ПЦ на оооочень низком старте😆 односрочницы, кто следующий, а?😏😏😏 я пока не могу, ещё не выполнила норму по поеданию гадостей😂
Viktoriia·Мама двоих (младенец)
Я так попрощалась со многими вещами
·Ответить