Повышение цены на консультацию ортодонта: предупреждать должны?

Ситуация. В середине ноября записала ребёнка к ортодонту на консультацию, запись была только на 11 февраля и стоимость консультации была 1500 рублей. Сегодня позвонили с клиники, чтобы подтвердить запись на завтра и озвучили сумму консультации в 2500 рублей. На мой вопрос почему 2500, ведь при записи в ноябре сумма была 1500?! Мне ответили что с 1 декабря повысили цены. Так вот в чем вопрос, (мы, Слава богу, не частые посетители стоматологии) нормальна ли такая ситуация что о повышении цены тебе говорят уже по факту, почти в день консультации? Или всё - таки не нормально и о таких вещах должны заранее предупредить, путем обзвона людей?