Алиса горит и не реагирует: где ремонт?
Где ремонтируют Алису?
Может у кого-то так было ,просто горит и не реагирует
Комментарии
Позвоните в поддержку, они подскажут что где и куда
Такая же фигня. Ровно через год как прошла гарантия сдохла. Горит и не реагирует
В поддержке сказали ремонтировать за свой счет, плюнули, выкинули
@se_an, попробуйте перезагрузить еще
10 секунд удерживаете кнопку паузы
@se_an, тоже не получается , они как будто не работают , держу паузу и при этом могу нажать на микрофон и она поменяет цвет
@_dmitrievna_, ну значит реально внутри что сломалось
Обычно помогает перезагрузка с длительным нажатием
А если 10 сек держать на микрофон? Тоже ничего?
Скорее всего процессор сгорел, на гарантии она?
Если на гарантии, то спрашивайте у яндекса где специализированные центры, туда относите и там Вам либо починят, либо поменяют её)
@_dmitrievna_ ну вот у нас с мини такая же история😟
Было так, выкинули и всё, гарантия на тот момент уже вышла, год прошел