Девочки, кто подскажет, есть ли смысл обращаться к продавцу. 2 года не прошло, но в нескольких местах подошва отошла и треснула кожа. Подпадает ли это под гарантию на обувь в течение 2 лет или просто выбросить? Заранее спасибо
Когда подошва трескается, то у меня всегда брали без проблем. А тут засомневалась, спасибо большое, буду пробовать. Просто это ИП, поэтому тут могут конечно быть вопросы.
По законодательству вы имеете полное право обменять обувь в течении 2лет.
У меня сапоги от Вито так расклеились, но я не поехала в магазин. Сдала в ремонт. Читая комментарии, видимо, зря.
Здравствуйте, вы с подошвой в шаговиту обращались? Я заметила, что треснула на сандалях у сына. Вот думаю нести попробовать или нет. Что там вообще говорят?
Смотря где покупали,если Мегатоп то заберёт.
Брат покупал в каком то немецком магазине,относил сезон и что то порвалось,сказали делать экспертизу и потом будем разговаривать.он экспертизу сделал ,а она показала что это не производственный брак,а типо он виноват.
Нас в кари отправили делать экспертизу, ну мы и сделали. Они в итоге и экспертизу оплатили, и моральный ущерб.
Перед экспертизой специалист предварительно обозначил что у нас очевидно производственный брак.
Второе фото можно было бы еще подклеить, я так делала, когда обувь очень нравилась. А вот первое уже ничего не сделаешь, трещина☹️