Возврат денег за подарочную карту с истекшим сроком: как вернуть, если магазин отказывает? Советы
Всем привет 👋
Кто то возвращал деньги за подарочную карту у которой истек срок действия?
Нашла в интернете:
Если срок действия сертификата (подарочной карты) истек, а его не использовали, магазин получает неосновательное обогащение, а это не допускается законом. Поэтому продавец обязан возвратить стоимость по первому требованию: хоть до истечения срока, хоть после. Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека — достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила.
Так ли это?
Или магазин откажет?
Комментарии
Возможно , придется отстаивать свои права, но они должны вернуть
Мне детский мир продлил срок действия подарочных карт на несколько месяцев после окончания их срока действия, по заявлению конечно
Отказывают они все. Надо бодаться с ними. Нам Игора вернула без проблем, а вот билет ру не вернули. Отправили писать на какой-то имейл, с которого не ответа не привета. А в будочках бабушки работают, с ними не хотелось ругаться. Забила на это. А там вообще неприятно вышло. Сертификат подарили, а он действовал всего 2 месяца. Отоварить его можно было только лично в кассе, а я улетела на месяц в город, где нет этих касс.
Кто-то досудебную отправляет и всё сразу возвращают.
Всё верно - они обязаны вернуть. И лбязаны принять у вас заявление. Продавец магазина - это представитель торговой сети. Снимайте на видео их отказ. Потом видео в роспотреб))