Почему такое разное отношение к пациентам у врачей?

Сегодня пришлось общаться с тремя врачами, нужна была консультация по анализам и по выбору препарата железа. Поскольку у меня рак, я боюсь пить "любой препарат железа", боюсь навредить вообщем.
Так вот, написала я трём врачам. Один врач сказала - только питание, хотя гемоглобин низкий и перед предстоящей через 5 дней химией мне питанием его точно не поднять. Вторая (онколог , работает в поликлинике и я, вроде как ее пациентка) ответила - на химию возьмут. Всё, больше ни слова. Хорошо, возьмут, но показатели крови не в норме. А после следующей химии будут ещё хуже.
И третий врач, кому я обратилась была @dashylka89 , которая в принципе меня не знает и находится за 100500 км от меня. Я в декабре обращалась к Дарье Петровне за консультацией и поэтому телефон её у меня остался. Так вот. Человек не только ответил, она написала какой препарат лучше принимать, какой лучше усваивается и ещё ответила на пару вопросов! Просто так! Без нервов, восклицательных знаков и прочего " мне некогда"! В рабочее, я полагаю, время я её побеспокоила саоими смс, но она нашла время ответить!
Вот почему так? Все трое врачи и такое разное отношение к пациентам? Выгорание? Усталость? Либо я так сейчас остро воспринимаю информацию?)

Я не осуждаю, просто рассуждаю сегодня на эту тему)
Мне кажется, в работе с онкологическими больными не должно быть места равнодушию! Ведь мы как дети, чуть что, сразу слёзы)
Ни с кем не спорю, просто так считаю)

@dashylka89 я ещё раз хочу сказать насколько я Вам благодарна! Я восхищаюсь людьми, которые реально ЛЮДИ! Спасибо вам большое, человеческое 🫂❤️