WB не возвращает деньги за возврат: что делать, кому жаловаться?

Question

Девочки, добрый день всем ☀️ кто-нибудь сталкивался с проблемой когда валдберис не возвращал деньги за товар, который вы вернули?! Мне вот уже 4 месяца не возвращают деньги, администратор «кормит завтраками», в службе поддержки говорят «ожидайте проверки обращения»! Вопрос сколько ещё ожидать 🤷🏽‍♀️😅 и что делать?! Писать в Роспотребнадзор?!

Дарья · Answer

Писала два раза в неделю в поддержку, потом стала угрожать Роспотребнадзором. Там как-то можно на сайте оставить обращение. Сделала скрины переписки с вб, потом в поддержку вб написала, что обратилась в Роспотреб. Спустя несколько месяцев выплатили

mama4ka · Answer

Ушла на озон . Жалко денег :(

mama4ka · Answer

Так и не вернули 5т бесконечно разные менеджеры отвечают а последняя написала вообще типо мы вам не должны и вы не платили . Писала каждый день 3 мес в поддержку дохлый номер - не отвечают днями

Виктория · Answer

Капец, жулики. Мне за "неявку и платное хранение" нескольких товаров так и не вернули деньги, уже больше года точно прошло, как обещали. Я устала им писать.
В конторы что выше советуют не пробовала.

Ирина · Answer

@lesse4ka, @girl_r2d2tattoo, и чем всё закончилось?

ANASTASIIA · Answer

Вернули деньги кое как

ANASTASIIA · Answer

Было. Да, писала в рпн, досудебку, долбила во всех соцсетях

Александра · Answer

Пишите досудебку, и поясните, что дальше рпн и суд

WB не возвращает деньги за возврат: что делать, кому жаловаться?

Лучший комментарий

Комментарии