Ирина
lia_7777
Ирина·Мама сына (5 лет)

WB не возвращает деньги за возврат: что делать, кому жаловаться?

Девочки, добрый день всем ☀️ кто-нибудь сталкивался с проблемой когда валдберис не возвращал деньги за товар, который вы вернули?! Мне вот уже 4 месяца не возвращают деньги, администратор «кормит завтраками», в службе поддержки говорят «ожидайте проверки обращения»! Вопрос сколько ещё ожидать 🤷🏽‍♀️😅 и что делать?! Писать в Роспотребнадзор?!

05.02.2025

Комментарии

dariapv
Дарья·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Писала два раза в неделю в поддержку, потом стала угрожать Роспотребнадзором. Там как-то можно на сайте оставить обращение. Сделала скрины переписки с вб, потом в поддержку вб написала, что обратилась в Роспотреб. Спустя несколько месяцев выплатили

05.02.2025 Нравится Ответить
eaverbitskaya
mama4ka·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Ушла на озон . Жалко денег :(

05.02.2025 Нравится Ответить
eaverbitskaya
mama4ka·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Так и не вернули 5т бесконечно разные менеджеры отвечают а последняя написала вообще типо мы вам не должны и вы не платили . Писала каждый день 3 мес в поддержку дохлый номер - не отвечают днями

05.02.2025 Нравится Ответить
torrykka
Виктория·Мама троих детей

Капец, жулики. Мне за "неявку и платное хранение" нескольких товаров так и не вернули деньги, уже больше года точно прошло, как обещали. Я устала им писать.

В конторы что выше советуют не пробовала.

05.02.2025 Нравится Ответить
lia_7777
Ирина·Мама сына (5 лет)

@lesse4ka, @girl_r2d2tattoo, и чем всё закончилось?

05.02.2025 Нравится Ответить
girl_r2d2tattoo
ANASTASIIA·Мама дочки (8 лет)

Вернули деньги кое как

05.02.2025 Нравится Ответить
girl_r2d2tattoo
ANASTASIIA·Мама дочки (8 лет)

Было. Да, писала в рпн, досудебку, долбила во всех соцсетях

05.02.2025 Нравится Ответить
lesse4ka

Пишите досудебку, и поясните, что дальше рпн и суд

05.02.2025 Нравится Ответить