WB не возвращает деньги за возврат: что делать, кому жаловаться?
Девочки, добрый день всем ☀️ кто-нибудь сталкивался с проблемой когда валдберис не возвращал деньги за товар, который вы вернули?! Мне вот уже 4 месяца не возвращают деньги, администратор «кормит завтраками», в службе поддержки говорят «ожидайте проверки обращения»! Вопрос сколько ещё ожидать 🤷🏽♀️😅 и что делать?! Писать в Роспотребнадзор?!
Дарья·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Писала два раза в неделю в поддержку, потом стала угрожать Роспотребнадзором. Там как-то можно на сайте оставить обращение. Сделала скрины переписки с вб, потом в поддержку вб написала, что обратилась в Роспотреб. Спустя несколько месяцев выплатили
mama4ka·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Ушла на озон . Жалко денег :(
mama4ka·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Так и не вернули 5т бесконечно разные менеджеры отвечают а последняя написала вообще типо мы вам не должны и вы не платили . Писала каждый день 3 мес в поддержку дохлый номер - не отвечают днями
Виктория·
Мама троих детей
Капец, жулики. Мне за "неявку и платное хранение" нескольких товаров так и не вернули деньги, уже больше года точно прошло, как обещали. Я устала им писать.
В конторы что выше советуют не пробовала.
Ирина·
Мама сына (4 года)
@lesse4ka, @girl_r2d2tattoo, и чем всё закончилось?
ANASTASIIA··
Мама дочки (7 лет)
Вернули деньги кое как
ANASTASIIA·
Мама дочки (7 лет)
Было. Да, писала в рпн, досудебку, долбила во всех соцсетях
Александра·
Пишите досудебку, и поясните, что дальше рпн и суд