Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Кристина
Кристина
Мама двоих (младенец)

Перерасчет абонемента на хоккей: как оспорить правила частной секции?

Девочки? Есть ли среди вас те, кто сталкивался с этим?

Вожу сына на хоккей, частная организация.

Если ребенок болеет неделю перерасчет не делается за оплату абонемента. В договоре это так же указано, перерасчет осуществляется только при двух недельном больничном.


Как то можно это оспорить?

Секция выходит в месяц и без того прилично

55

Лучший комментарий

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

По закону они вообще не имеют права так делать. Услуга не оказана, неважно по какой причине, деньги обязаны вернуть.

Тут только в суд идти. Потому что все организации этим промышляют.

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

На прямую сразу в суд?

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Это коммерческая организация, у них свой договор. Если предоставите Федеральный закон, которому противоречит данный договор, то по бодаться еще можно, но судебные издержки не покроют компенсации больничного

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

поняла, значит бессмысленна

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

да. На будущее, попытайтесь составить Протокол разногласий по данному пункту, ну, у юриста посоветуйтесь, как это сделать… Так как деньги немалые, а болезни частые. А стандартный больничный - 14 дней.

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

спасибо огромное! Было полезно

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

договоры не могут противоречить законам. Тут работает закон о защите прав потребителей. Но мы с вами знаем в какой стране живем, если даже гос организации этим промышляют.

Если родители заранее предупредили об отсутствии на занятии, то они должны вернуть деньги.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

автор, попробуйте для начала написать им заявление о возврате денежных средств. А там уже видно будет.

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

еще раз: напишите мне номер закона, которому противоречит данный Договор.

В каком законе, ФЗ, указе, Конституции написано, что коммерческая спортивная (образовательная)структура обязана делать перерасчет.

Мы живем в правовой стране

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

господи, я не знаю конкретные статьи, их же куча. Есть закон о защите прав потребителей, есть гражданский кодекс, ими же все регулируется. Есть юристы. Плюс можно в роспотребнадзор обратиться с этим вопросом.


А за что эта коммерческая организация взяла деньги? Это договор об оказании возмездных услуг. Они предоставляют услугу, потребитель платит за нее. Ребенок не был на тренировке по причине болезни. Никто ж не виноват что он заболел. Они хотя бы перенос занятий сделали если меньше 14 дней пропущено. Но они изначально невыгодный договор составили. Они не могут брать деньги за воздух.

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

если бы были такие законы, то Университеты ты были обязаны платникам деньги по болезни возвращать))) нет единого закона о платных услугах в сфере образования и спорта

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

у нас на английском тоже нет перерасчёта по болезни. Хоть неделя, хоть две. Если уезжаем можно отработать пропущенные занятия в другое время, но в другое время мне неудобно, поэтому занятия сгорают просто. И так много где, не только тут

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

странно, у нас в государственном детском садике все кружки совершают перерасчет по болезни. IQ скорочтение так же

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

У @kristina_psy английский не в саду. Это школа ils. В саду у нас кружки "ступеньки к школе" и "оркестр" нет перерасчёта.

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

Услуга была бы оказана, если бы ребенок пришел на занятие.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

ребенок не виноват что он заболел. Занятие либо переносят либо деньги возвращают. А то так хорошо устроились. За что родитель заплатил если ребенка не было на тренировке?

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

так там же не один ребенок, я так понимаю. Тренировка то состоится в любом случае. А если они все заболеют, уедут, не в настроении ходить, на дне рождения и так далее. Организация платит тренерам, аренду и так далее. Просто многие реально не болеют, а просто пропускают, справки пишут липовые.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

вот именно что на тренировке много детей, это не индивидуальная тренировка. Расходы организации потребителя никак не волнуют, потребитель по договору платит за услугу, а не за аренду, зп персонала, электричество и прочее.

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

ну как бы то ни было, мы ходим на английский без перерасчёта вообще хоть обболейся ( если уезжаешь, то при предоставлении билетов тебе предложат отходить занятия в другие дни, что нереально, потому что там другие занятия стоят), плавание (покупаешь абонемент и надо отходить за 45 дней, перерасчёта нет), теннис (абонемент 30 дней, перерасчёта нет), гос сад занятия подготовка к школе и музыкальное (нет перерасчёта) ни от двух недель, ни от трёх. Акробатика продлевают абонемент, если есть справка, но тоже ничего не перерасчитают. Единственное где абонементы, ты можешь купить на меньшее кол-во занятий и тогда если заболеет, успеет их отходить, когда выздоровеет.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

ну вот очень многие этим промышляют, мало кто возмущается, дети ходят, родитель платит и все нормально у них. Но по факту это неправильно. И если решать этот вопрос, то это равно испортить отношения и закончить тренировки/занятия.


Если тренировки и занятия это еще небольшая сумма потеряна, то в частных садах это вообще караул. Ребенок болеет, а родитель платит за воздух. И никто это не регулирует никак.


Поэтому я выбираю секции с адекватными условиями. Старший сначала ходил в бассейн платно, выбрала тренера у которого были разовые занятия, платили 500₽ и даже голову не забивала что может пропустить. Захотели пошли, захотели - нет. А по факту ходили всегда, очень редко прогуливали. Потом ввели абонемент, но по справке перерасчет делали на любое количество занятий.

Еще ходил на арб, там тоже был перерасчет от 2 недель, но если меньше пропущено, то была возможность отходить пропущенные занятия в другие дни и даже у другого тренера.

Сейчас он поступил на бюджет в спортивную школу, ходит на плавание и дзюдо, поэтому проблем вообще теперь нет никаких.

natalya3

Наталья

Мама сына (2 года)

Так и в частных садах пишут

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

Не знала

Комментарии

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Нет, вы подписывали этот договор. Протокола разногласий нет, вы приняли эти условия

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

ходим молча 😅

natia1982_2.0

Татьяна

Мама двоих (9 лет, 14 лет)

конечно, не задавали))) если с ребенком что то случится (не дай бог!!)- то он посещал занятия «нелегально», а деньги вы переводили добровольно

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

на это только страховка скорее всего распространяется, она у нас есть на ребенка занимающегося спортом

elenamisha

Елена

Мама троих детей

Ну вы же согласились на такие условия...

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

По закону они вообще не имеют права так делать. Услуга не оказана, неважно по какой причине, деньги обязаны вернуть.

Тут только в суд идти. Потому что все организации этим промышляют.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@o.panova2009, вот именно что на тренировке много детей, это не индивидуальная тренировка. Расходы организации потребителя никак не волнуют, потребитель по договору платит за услугу, а не за аренду, зп персонала, электричество и прочее.

o.panova2009

Olga

Мама двоих (младенец)

ну как бы то ни было, мы ходим на английский без перерасчёта вообще хоть обболейся ( если уезжаешь, то при предоставлении билетов тебе предложат отходить занятия в другие дни, что нереально, потому что там другие занятия стоят), плавание (покупаешь абонемент и надо отходить за 45 дней, перерасчёта нет), теннис (абонемент 30 дней, перерасчёта нет), гос сад занятия подготовка к школе и музыкальное (нет перерасчёта) ни от двух недель, ни от трёх. Акробатика продлевают абонемент, если есть справка, но тоже ничего не перерасчитают. Единственное где абонементы, ты можешь купить на меньшее кол-во занятий и тогда если заболеет, успеет их отходить, когда выздоровеет.

oligama

Ольга

Мама двоих (2 года, 8 лет)

ну вот очень многие этим промышляют, мало кто возмущается, дети ходят, родитель платит и все нормально у них. Но по факту это неправильно. И если решать этот вопрос, то это равно испортить отношения и закончить тренировки/занятия.


Если тренировки и занятия это еще небольшая сумма потеряна, то в частных садах это вообще караул. Ребенок болеет, а родитель платит за воздух. И никто это не регулирует никак.


Поэтому я выбираю секции с адекватными условиями. Старший сначала ходил в бассейн платно, выбрала тренера у которого были разовые занятия, платили 500₽ и даже голову не забивала что может пропустить. Захотели пошли, захотели - нет. А по факту ходили всегда, очень редко прогуливали. Потом ввели абонемент, но по справке перерасчет делали на любое количество занятий.

Еще ходил на арб, там тоже был перерасчет от 2 недель, но если меньше пропущено, то была возможность отходить пропущенные занятия в другие дни и даже у другого тренера.

Сейчас он поступил на бюджет в спортивную школу, ходит на плавание и дзюдо, поэтому проблем вообще теперь нет никаких.

natalya3

Наталья

Мама сына (2 года)

Так и в частных садах пишут

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

Не знала

buuu22

Анастасия

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Ну если это в договоре, то вы посещая занятия по умолчанию с ними согласны. Можно судиться, но это тоже не дешево

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

И бессмысленно

buuu22

Анастасия

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

ну вы ничего не заработаете)

mamanikitosakirilla

ольга

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Я обычно сразу спрашиваю про условия если пропускаешь и обычно все охотно объясняют и рассказывают эти условия.

Вы же по идее должны были подписать договор, раз это платные услуги.Ну или хотя бы элементарно поинтересоваться правилами посещения на словах🤷

На врятли вам что-то пересчитают .

Сын ходит на подготовку к школе, платно, там только одно занятие можно бесплатно пропустить и то с больничным листом на руках. Остальное даже если ты пропускаешь из-за болезни ты платишь будто посетил занятие. Но я была заранее предуждена

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

Мы начали ходить с 2022года, тогда там таких нововведений не было. Болеешь - перерасчёт по дням пропуска

mamanikitosakirilla

ольга

Мама двоих (4 года, 6 лет)

по хорошему они должны были предоставить вам новый договор, если они внесли изменения.

Можно им предъявить на счет этого

katushkabot

Ekaterina

Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Ходим на фигурку с этого года вообще три недели сделали и только тогда перерасчет. В прошлом две было. Везде минимум две недели. На танцы ходим там тоже от двух недель…

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

а не мешает учебе хоккей? Успевает ?

katushkabot

Ekaterina

Мама двоих (7 лет, 15 лет)

успеваем, не мешает, а вот подростковый возраст конечно все испортил🥲, но я не сколько не жалею о том что сын в спорте!

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

это радует 🙏🏻спасибо за ответы)

tanya_freelance

Tanya_freelance

Сколько секций дети мои посещали, везде перерасчёт от 2 недель по справке

kristina_psy

Кристина

Мама двоих (младенец)

У нас что садик, что шахматы, что IQ скорочтение - всё с перерасчетом по справке. А больничные справки это всегда неделя

tanya_freelance

Tanya_freelance

у нас везде минимум 2 недели должна быть справка, иначе не пересчитываютт