Перерасчет абонемента на хоккей: как оспорить правила частной секции?
Девочки? Есть ли среди вас те, кто сталкивался с этим?
Вожу сына на хоккей, частная организация.
Если ребенок болеет неделю перерасчет не делается за оплату абонемента. В договоре это так же указано, перерасчет осуществляется только при двух недельном больничном.
Как то можно это оспорить?
Секция выходит в месяц и без того прилично
Ольга·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
По закону они вообще не имеют права так делать. Услуга не оказана, неважно по какой причине, деньги обязаны вернуть.
Тут только в суд идти. Потому что все организации этим промышляют.
Кристина ··
Мама двоих (младенец)
На прямую сразу в суд?
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
Это коммерческая организация, у них свой договор. Если предоставите Федеральный закон, которому противоречит данный договор, то по бодаться еще можно, но судебные издержки не покроют компенсации больничного
Кристина ··
Мама двоих (младенец)
поняла, значит бессмысленна
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
да. На будущее, попытайтесь составить Протокол разногласий по данному пункту, ну, у юриста посоветуйтесь, как это сделать… Так как деньги немалые, а болезни частые. А стандартный больничный - 14 дней.
Кристина ··
Мама двоих (младенец)
спасибо огромное! Было полезно
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
договоры не могут противоречить законам. Тут работает закон о защите прав потребителей. Но мы с вами знаем в какой стране живем, если даже гос организации этим промышляют.
Если родители заранее предупредили об отсутствии на занятии, то они должны вернуть деньги.
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
автор, попробуйте для начала написать им заявление о возврате денежных средств. А там уже видно будет.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
еще раз: напишите мне номер закона, которому противоречит данный Договор.
В каком законе, ФЗ, указе, Конституции написано, что коммерческая спортивная (образовательная)структура обязана делать перерасчет.
Мы живем в правовой стране
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
господи, я не знаю конкретные статьи, их же куча. Есть закон о защите прав потребителей, есть гражданский кодекс, ими же все регулируется. Есть юристы. Плюс можно в роспотребнадзор обратиться с этим вопросом.
А за что эта коммерческая организация взяла деньги? Это договор об оказании возмездных услуг. Они предоставляют услугу, потребитель платит за нее. Ребенок не был на тренировке по причине болезни. Никто ж не виноват что он заболел. Они хотя бы перенос занятий сделали если меньше 14 дней пропущено. Но они изначально невыгодный договор составили. Они не могут брать деньги за воздух.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
если бы были такие законы, то Университеты ты были обязаны платникам деньги по болезни возвращать))) нет единого закона о платных услугах в сфере образования и спорта
Olga··
Мама двоих (младенец)
у нас на английском тоже нет перерасчёта по болезни. Хоть неделя, хоть две. Если уезжаем можно отработать пропущенные занятия в другое время, но в другое время мне неудобно, поэтому занятия сгорают просто. И так много где, не только тут
Кристина ··
Мама двоих (младенец)
странно, у нас в государственном детском садике все кружки совершают перерасчет по болезни. IQ скорочтение так же
Olga··
Мама двоих (младенец)
У @kristina_psy английский не в саду. Это школа ils. В саду у нас кружки "ступеньки к школе" и "оркестр" нет перерасчёта.
Olga··
Мама двоих (младенец)
Услуга была бы оказана, если бы ребенок пришел на занятие.
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
ребенок не виноват что он заболел. Занятие либо переносят либо деньги возвращают. А то так хорошо устроились. За что родитель заплатил если ребенка не было на тренировке?
Olga··
Мама двоих (младенец)
так там же не один ребенок, я так понимаю. Тренировка то состоится в любом случае. А если они все заболеют, уедут, не в настроении ходить, на дне рождения и так далее. Организация платит тренерам, аренду и так далее. Просто многие реально не болеют, а просто пропускают, справки пишут липовые.
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
вот именно что на тренировке много детей, это не индивидуальная тренировка. Расходы организации потребителя никак не волнуют, потребитель по договору платит за услугу, а не за аренду, зп персонала, электричество и прочее.
Olga··
Мама двоих (младенец)
ну как бы то ни было, мы ходим на английский без перерасчёта вообще хоть обболейся ( если уезжаешь, то при предоставлении билетов тебе предложат отходить занятия в другие дни, что нереально, потому что там другие занятия стоят), плавание (покупаешь абонемент и надо отходить за 45 дней, перерасчёта нет), теннис (абонемент 30 дней, перерасчёта нет), гос сад занятия подготовка к школе и музыкальное (нет перерасчёта) ни от двух недель, ни от трёх. Акробатика продлевают абонемент, если есть справка, но тоже ничего не перерасчитают. Единственное где абонементы, ты можешь купить на меньшее кол-во занятий и тогда если заболеет, успеет их отходить, когда выздоровеет.
Ольга··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
ну вот очень многие этим промышляют, мало кто возмущается, дети ходят, родитель платит и все нормально у них. Но по факту это неправильно. И если решать этот вопрос, то это равно испортить отношения и закончить тренировки/занятия.
Если тренировки и занятия это еще небольшая сумма потеряна, то в частных садах это вообще караул. Ребенок болеет, а родитель платит за воздух. И никто это не регулирует никак.
Поэтому я выбираю секции с адекватными условиями. Старший сначала ходил в бассейн платно, выбрала тренера у которого были разовые занятия, платили 500₽ и даже голову не забивала что может пропустить. Захотели пошли, захотели - нет. А по факту ходили всегда, очень редко прогуливали. Потом ввели абонемент, но по справке перерасчет делали на любое количество занятий.
Еще ходил на арб, там тоже был перерасчет от 2 недель, но если меньше пропущено, то была возможность отходить пропущенные занятия в другие дни и даже у другого тренера.
Сейчас он поступил на бюджет в спортивную школу, ходит на плавание и дзюдо, поэтому проблем вообще теперь нет никаких.
Наталья·
Мама сына (2 года)
Так и в частных садах пишут
Кристина ··
Мама двоих (младенец)
Не знала