Девочки привет! Купили ноутбук через каспи, сделали возврат. Продавец просит отменить возврат, говорит, по правилам каспи мы должны его проверить ( экспертизу провести) и это займет около 20 дней ( что то сомневаюсь, что это займет столько времени) С момента покупки прошло 3 дня, когда как на возврат дают 14 дней. Что делать? Я сказала не буду отменять возврат товара.
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин? Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Работодатель предлагает подписать, мол, я получила декретные, чтобы потом фсс им возвратил эту сумму. Как вы думаете, сколько по времени это всё займет? (Напрямую от фсс не получается)
Продавец делится разочарованием от частых возвратов на Каспи из-за невнимательности покупателей. Читайте историю и присоединяйтесь к обсуждению!
Незабудка·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Я делала возврат,приехал курьер забрал товар . Около двух недель типо расматривали и потом деньги вернули
Незабудка·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Не отменяйте. Там когда они его заберут будет графа что на рассмотрение продавца ,потом рассмотрено и в заключение уже напишут вам решение
dindin·
Не отменяйте
dindin·
Напишите в гид пожалуйтесь им, я так планшет сдала они специально резину тянули, но все таки я сдала и деньги вернули.
Дина··
Мама троих детей
Я могу продавцу сказать, что пожалуюсь в тугис?
dindin··
нет, решайте все через каспий они их боятся, так как сотрудничают и основная торговля идет через них
Дина··
Мама троих детей
спасибо большое 🌸
Дина·
Мама троих детей
@malinka.linka, @mdinm, девочки модель пришла та, которую мы заказали, а видеокарта другого размера. Продавец говорит вы неправильно оформили. Напишите, что пришел другой товар. Я стою на своем. Продавец говорит, если так напишите, мы с вами быстрее разберемся. Это займет 1-2 дня
Незабудка··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Так и на пишите,видеокарта не та. Они так же заберут проверят и замену сделают.
dindin··
Они деньги не хотят возврат делать, хотят видимо обмен сделать. Вы напишите в гид они вам что то мозги пудрят
Незабудка·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
У меня куртка пришла ,с вставками другого цвета. Я указала что товар не тот пришол и мне обменяли