Девочки привет! Купили ноутбук через каспи, сделали возврат. Продавец просит отменить возврат, говорит, по правилам каспи мы должны его проверить ( экспертизу провести) и это займет около 20 дней ( что то сомневаюсь, что это займет столько времени) С момента покупки прошло 3 дня, когда как на возврат дают 14 дней. Что делать? Я сказала не буду отменять возврат товара.
@malinka.linka, @mdinm, девочки модель пришла та, которую мы заказали, а видеокарта другого размера. Продавец говорит вы неправильно оформили. Напишите, что пришел другой товар. Я стою на своем. Продавец говорит, если так напишите, мы с вами быстрее разберемся. Это займет 1-2 дня
Так и на пишите,видеокарта не та. Они так же заберут проверят и замену сделают.
Они деньги не хотят возврат делать, хотят видимо обмен сделать. Вы напишите в гид они вам что то мозги пудрят
Напишите в гид пожалуйтесь им, я так планшет сдала они специально резину тянули, но все таки я сдала и деньги вернули.
@sevasha2013, нет, решайте все через каспий они их боятся, так как сотрудничают и основная торговля идет через них
Не отменяйте. Там когда они его заберут будет графа что на рассмотрение продавца ,потом рассмотрено и в заключение уже напишут вам решение
Я делала возврат,приехал курьер забрал товар . Около двух недель типо расматривали и потом деньги вернули
Девочки, Кто ошибался и на каспи случайно не на тот номер закидывал деньги.
Папа закинул 80 тысяч по ошибке не туда, и позвонил, попросил вернуть
Мужик отказался, (отмену проигнорировал)
Поехал в отделение каспи банка, сначала ничего не приняли у него. К вечеру позвонили сказали в главный офис завтра приезжайте.
Но деньги мол не вернут, только если другая сторона одобрит возврат в течении 7 дней. Если нет- то только заявление в полицию.
Я даже не знала что банки никак операции ошибочные не отме...
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин?
Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Работодатель предлагает подписать, мол, я получила декретные, чтобы потом фсс им возвратил эту сумму. Как вы думаете, сколько по времени это всё займет? (Напрямую от фсс не получается)
Как надоели каспи возвраты😤
Почему люди не читают карточку товара , не смотрят размеры 😢
Это такой минус для магазинов , на доставках теряем только так …
Желание работать на Каспи пропадает …
У меня куртка пришла ,с вставками другого цвета. Я указала что товар не тот пришол и мне обменяли