Как обезопасить телефон свекрови после мошеннической кражи денег?

Девочки, свекровь мошенники развели , установили ей приложение удаленно для управления её телефоном, списали со счетов все деньги и перевели их на Ю Мани(создали кошелек на её имя ) и далее уже с ю Мани перевели себе. В Сбербанк позвонили , заблокировали , завтра поедет в МВД писать заявление , что еще можно сделать , чтоб ей обезопасить свой телефон и дальше они не смогли например оформить на неё кредит или еще чего ?

Приложение которое они установили , я удалила .

Комментарии

Юля·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Телефон вернуть к базовым настройкам

Нравится Ответить
Светлана·Мама троих детей

Конечно поменять номер телефона, я тоже думаю удалить приложение это не все

Я бы рассказала ситуацию программисту, что может ещё нужно удалить

Поменять пароли на почте электронной, госуслуги, везде

Только с другого устройства , допустим с планшета

Кредит можно взять только с госуслуг

На мос.ру поменять пароли

Может и правда поменять , паспорт

Прийти в полицию , Вы же заявление писали , сказать , что её паспортных данных было совершено мошенничество , хотите поменять паспорт

Блин так спокойнее будет всем

Просто в паспорте будет указаны старые паспортные данные, она просто везде сообщит что поменяла паспорт , допустим с банке

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (7 лет)

Айфон возьмите бу. Какую нить 12 модель. И сказать чтоб ни с кем не вела диалоги

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@mirmurpir, ну только данные паспортные , СНИЛС и тд , только номера , сканов нет

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (7 лет)

@alena_i.life все равно менять

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (7 лет)

@alena_i.life но вы должны понимать что она уже у них на прицеле. Она им известна. И будут и дальше с ней работать разными способами. Так что, возможно и номер мобильного стоит сменить.

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (8 лет)

Заявление написать в полицию. Обязательно. Мы так делали. А потом вам просто остается боятся и ждать. На гос. услуги зайдите, поменяйте все пароли. Посмотрите, что они запрашивали от её имени. Хоть будет понятно, масштаб бедствия.

Нравится Ответить
Рима·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Капец блин 😱

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Кнопочный ей купите

Нравится Ответить
Olga8672·Мама сына (4 года)

Ёбушки воробушки 😕Жаль, что ничего никто ей не вернет. И не кого не найдут 😑

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Возвращать мы и на планируем , думаем как обезопасить дальше , если они знают все явки пароли

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (10 лет)

Удалить программу не факт, что поможет, там же аккаунт создан, дело не в приложении. Надо разбираться

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (3 года)

А можно поподробнее, как им удалось это сделать ?

Я бы порекомендовала обнулить телефон до заводских настроек, чтобы не было приложений банков госуслуг и тд

У неё андроид ?

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (3 года, 9 лет)

То Айфон , она зачем то 🙄решила поискать удаленную работу , зарегистрировалась на сайте работа.ру, через пару часов ей позвонил номер и естественно красивым голосом и тд начали беседу про «вы искали работу и тд «, а потом уже предложили вакансию в компании , попросили якобы установить лк на телефон , там они подколчились к её рабочему столу и дальше уже то , что я описала выше .там и гипноз видимо был , она даже на помнит , как все в установила

Нравится Ответить